Ошибки и обсуждения модуля [InfinityBox CM2 SPD]

[jktuf]

Вчера тоже не мог обновиться, сегодня с первого раза.

[shoxa907]

Сегодня пробовал обновится.
В итоге получил ошибку и не работающий донгл.
Прощу помощи.
прилагаю лог.

==== [06.02.2016 14:06:42] ====
Box/Dongle searching...
Box/Dongle found: [BEST]
HWID: 00047C8403EF1292
Box/Dongle type selected: [BEST]
Box/Dongle found: [BEST]
---------- Process started: 06.02.2016 14:06:53 ----------
DongleManager [Infinity-Box] v1.61 [06.02.2016 14:06:53]
PC HWID: 7E3AC20271E0826E1BE464D4474F8871
Card-Reader: FT SCR2000 0
HWID: 00047C8403EF1292
Type: [BEST] S/N: 3B70******** Version: 0122.02
Соединение с сервером
Соединение с сервером установлено
Проверка версии DongleManager...
Версия DongleManager проверена
Проверка идентификации ключа...
Авторизация на сервере...
Авторизация прошла успешно
Service stage 1 confirmed
Защищенная сессия...
Защищенная сессия установлена
Обновление ключа...
DO NOT disconnect Box/Dongle !
WAIT 3-4 minutes !
Ошибка ключа - 0000 at 435/8500
Сбой обновления прошивки:
Ошибка ключа - 0000 at 435/8500
Disconnected

При повторном попытке по ходу сервер блокировал мой серийник.

==== [06.02.2016 14:10:17] ====
Box/Dongle searching...
HWID: 00047C8403EF1292
Select Box/Dongle Type: instead of Autodetect
Box/Dongle type selected: [BEST]
HWID: 00047C8403EF1292
Box/Dongle type selected: [BEST]
---------- Process started: 06.02.2016 14:10:28 ----------
DongleManager [Infinity-Box] v1.61 [06.02.2016 14:10:28]
PC HWID: 7E3AC20271E0826E1BE464D4474F8871
Card-Reader: USB CCID Smart Card Reader 0
HWID: 00047C8403EF1292
Type: [BEST] S/N: -------- Version:
Connecting to server
Server connection successfully established
Checking DongleManager version...
Your DongleManager is up-to-date
Checking Dongle Identification...
Authenticating on server...
Authentication stage error:
Server reported error:[0010] Dongle authentication failed. Contact to dongle@infinity-box.com

[gulka]

к ним подробно на электронку с логами обратись. на русском тоже можно вроде

[shoxa907]

Сообщение от gulka

к ним подробно на электронку с логами обратись. на русском тоже можно вроде

Написал но пока тишина !


И так получил письмо с поддержки инфинити...........

Hello,

1. Update your Card-Reader Drivers:

Drivers - http://server1.infinity-box.com/download/index-1.php?dir=drivers/&file=CardReader_Fetian_FT2K.7z
Instruction - http://server1.infinity-box.com/download/index-1.php?dir=drivers/&file=Infinity-Box_How_to_update_FT_SCR2000_CardReader_drivers.pdf

Also you can insert Smart-Card into another Card-Reader.

2. Run DongleManager
3. Update Dongle firmware now ONLY ONE TIME


- DO NOT use any kind of usb sharing/trace/spy/debug software to avoid forever-blocked Dongle !
- DO NOT update Smart-Card many times otherwise your account will be locked automatically after 3 (three) tries

On Sat, Feb 6, 2016 at 12:12 PM,  wrote:

Обновления.........

=== [06.02.2016 17:14:43] ====
Box/Dongle searching...
HWID: 00047C8403EF1292
Select Box/Dongle Type: instead of Autodetect
Box/Dongle type selected: [BEST]
HWID: 00047C8403EF1292
Box/Dongle type selected: [BEST]
---------- Process started: 06.02.2016 17:14:52 ----------
DongleManager [Infinity-Box] v1.61 [06.02.2016 17:14:52]
PC HWID: 7E3AC20271E0826E1BE464D4474F8871
Card-Reader: USB CCID Smart Card Reader 0
HWID: 00047C8403EF1292
Type: [BEST] S/N: -------- Version:
Connecting to server
Server connection successfully established
Checking DongleManager version...
Your DongleManager is up-to-date
Checking Dongle Identification...
Authenticating on server...
Authentication successfull
Service stage 1 confirmed
Securing session...
Session secured ok
Upgrading dongle...
DO NOT disconnect Box/Dongle !
WAIT 3-4 minutes !
Applet upgrade ok
Checking Dongle Identification...
Identification Ok. Finalizing...
Finalizing ok
Process completed
---------- Process finished: 06.02.2016 17:15:10 ----------
DongleManager [Infinity-Box] v1.61 [06.02.2016 17:15:10]
PC HWID: 7E3AC20271E0826E1BE464D4474F8871
Box/Dongle type selected: [BEST]
Box/Dongle found: [BEST]
Card-Reader: USB CCID Smart Card Reader 0
HWID: 00047C8403EF1292
Box/Dongle Serial No (S/N): 3B70********
Firmware version: 0122.02
Active modules:
- 00: inf v.0130
- 03: [BEST] v.0122
Online Service Account: http://www.infinity-box.com/service
- Username: 033B7********
- Password: SNIDbwrm

Спасибо команде инфинити.