Нужно ли видеонаблюдение в сервисном центре?

[press]

Я думаю стоит у нас стоит и всё ок.

[zioom]

С точки законна видео наблюдение с аудио законно ?.

[Despedo]

Сообщение от zioom

С точки законна видео наблюдение с аудио законно ?.

Да, если повесить табличку, что ведется наблюдение.

[zioom]

С видео понятно а аудио писать можно ?

[Niko]

Однозначно, видео нужно!
Были инциденты неоднократно: спорные вопросы на приемке, и кража клиентом телефона, и кража сотрудника-стажера..
Однако, даже наличие видеоматериалов не всегда помогает. Тел, украденный клиентом так и не нашли. В милиции (тогда еще) сказали владельцу телефона: "Вот пусть в "Телесервисе" ваш телефон и ищат".
А наличие камер в магазине давно себя оправдало: краж не бывает.

[Nescoffe]

Конечно нужно, чтобы не было спорных моментов. Посетители более спокойно ведут себя видя камеру, да и сами сервисмены.

[dek_id]

а у меня пару недель только табличка
и уже спокойней стало

регистратор на днях купить собираюсь на несколько камер (приёмка,магазин,улица)

[vasav]

Видеонаблюдение просто дисциплинирует, и приемщиков, и клиентов...

[Denozaur]

однозначно нужно , нам в сервисе тоже не раз пригодилось !

[Doc7]

Я считаю что НЕТ! это нарушение прав и свобод человека!

[ilfatziyatov]

Сообщение от Doc7

Я считаю что НЕТ! это нарушение прав и свобод человека!

Умник! свободы ни кто не лишает, а ты когда по городу идешь возле магазинов, банков проходишь, в банкомате деньги снимаешь спрашивают тебя "А МОЖНО ВАС НА КАМЕРУ СНЯТЬ"

[Nevel74]

Видеонаблюдение однозначно нужно! Недавно опера заявились и попросили запись с наружной камеры. Я им предоставил и поинтересовался для чего мол. Объяснили, было совершено ДТП в котором пострадал ребенок, а водятел скрылся с места и в обратку, что машину угнали. Вот по моей видеозаписи восстановили хронологию его движения по прилегающей улице. И вроде как закрыли этого нехорошего человека!

[BOOTCOOORE]

Нужно, поставил (стоит на виду но не подключена), терпилы стали сдержаннее.

[dilshod]

Вообще уменя интересный случай я показал телефон клиенту и отошёл через несколько минут он говорит что небрал телефон на руки я сказал хорошо вы посидите немного я посмотрю видеонаблюдение (которого нет вообще) а он мне эээ вот же он под ногами говорит так что нужная аппаратура

[K-Man]

Поставил плату на комп "Линия", очень выручает... Куча примеров. Причем звук тоже настоятельно рекомендую писать..

[atechman]

Наблюдение дисциплинирует, по изменению поведения после установки видеонабл можно понять что сотрудник хитрит ( стал выходить с клиентом курить и т.д.), а по выходам из строя видеооборудования можно понять что дело не чисто, сам садись за прилавок...

[m75nf]

Видео писать можно если при в ходе в сервис написано «Видеться видео наблюдение» и камеры должны стоять открыто. Аудио писать запрещено без согласия собеседника, но всем пофиг в банках и судах и многих частных шарагах стоят камеры с аудио. В сервис рекомендую ставить простую плату «ориет» http://www.nix.ru/autocatalog/survei...FPS_50580.html или «линию» и простенькую камеру китайскую 500-1000р

[Powergsm]

У меня в сервисе стоят камеры с аудио многих сдерживает сам вид

[basermix]

Сообщение от Powergsm

У меня в сервисе стоят камеры с аудио многих сдерживает сам вид

аудио писать не совсем законно...

[ogamemnon]

Сообщение от basermix

аудио писать не совсем законно...

Если будут висеть таблички о предупреждении видеозаписи. То можно без проблем писать звук, главное чтобы было предупреждение.
А наличие камер просто дисциплинирует, чтобы даже и мысли не возникало о воровстве.
А для посетителей можно аргументировать, видеонаблюдение требуется для вашего блага при возникновении спорных ситуаций.