Сбиваются настройки и память на Iphone І9 4

[DjVVS]

Здравствуйте, прошу помощи и разъяснении проблемы с китом Iphone І9 4.
Купил пару дней назад телефон, сразу появилась проблема с зарядкой - не хватало, купил "жабку или лягушку" - всё, эта проблема исчезла( по звуку тихий- это не беру во внимание).
У меня вопрос и ПРОБЛЕМА:
ПОЧЕМУ когда я меняю аккумуляторы, выкл. телефон, ну, секунд 5-10 - это от силы заменил аккумулятор, вкл., и телефон сбрасывается до заводских настроек, (калибровка пера, англ., как будто первое включение телефона), стираются записи в телефонной книге, меняются настройки на вызова и т.д., но при этом - ДАТА и ВРЕМЯ не меняется.
Что можно с ним сделать или отослать его обратно в Китай? ну на это уйдёт много времени и где есть уверенность, что пришлют нормальный телефон взамен.
Может перепрошивка изменит эти глюки?
СПАСИБО всем обратившим внимание на мою просьбу!!!