Как получить/активировать доступ в раздел поддержки? - GSM Форум

kv09 · 11.08.2008, 06:44

Такой же вопрос не могу активировать Infiniti. Вот лог
==== log opened: [11.08.2008 10:53:06] ====
Application: C:\Program Files\InfinityBox\DongleManager\DongleManager.exe
Dongle Manager [Infinity Box] v1.24
Reading smart-card...
Dongle serial No (S/N): ************
Firmware version: 0104.02
Smart-card status: activated
Smart-card Registration/Firmware upgrade required
"UK edition" status: On
Last launched application: 0011 v.0131
Support area: http://www.infinity-box.com
- Username: *************
- Password: ****************
Dongle parameters checksum: 687F59

- If you can't login into support area: send e-mail with this info to
- If you have problems during start software at first time: upgrade Dongle firmware.

==== log opened: [11.08.2008 10:53:49] ====
Application: C:\Program Files\InfinityBox\DongleManager\DongleManager.exe
Dongle Manager [Infinity Box] v1.24
----------Process started:10:54:13----------
Locating server...
Server#1 address found.
Connecting to server#1...
Connection to server#1 failed. Socket Error # 10060
Connection timed out.
Server#2 address found.
Connecting to server#2...
Connection to server#2 failed. Socket Error # 10060
Connection timed out.
Server#3 address found.
Connecting to server#3...
Connection to server#3 failed. Socket Error # 10060
Connection timed out.

На сайте поддержки зарегистрировался, обновления скачал, при запуске любой модуль выдает сообщение
==== log opened: [11.08.2008 11:39:22] ====
Application: C:\Program Files\InfinityBox\AModule\AModule.exe
Loading data, wait...
[Infinity Box] v1.31
S/N: *****************
error: Dongle firmware[0104] is out of date !

Download latest "DongleManager" from support area: http://www.infinity-box.biz
and upgrade dongle firmware.
подскажите что неправильно сделал?

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Не приходит ответ на запрос о доступе в раздел поддержки UST Pro	Laserdo	UST Pro II	2	20.05.2006 15:30
Как получить доступ на форум поддержки Martech?	Толясый	Siemens BenQ	9	16.02.2006 09:18
Не могу попасть в раздел поддержки после переустановки программы	tik-tak	Martech	5	13.02.2006 11:24
Обновление прошивки бокса и доступ в раздел поддержки	KDIM	J.A.F. и Pkey	5	29.11.2005 03:15
Как получить доступ с другого компьютера на сайт поддержки odeon...	xBOSSx	J.A.F. и Pkey	2	12.11.2005 09:00

11.08.2008, 06:44	#6
kv09 Пользователь Регистрация: 21.02.2006 Сообщений: 16 Поблагодарил: 9 Поблагодарили 0 раз за 0 сообщений Репа: 0	Такой же вопрос не могу активировать Infiniti. Вот лог ==== log opened: [11.08.2008 10:53:06] ==== Application: C:\Program Files\InfinityBox\DongleManager\DongleManager.exe Dongle Manager [Infinity Box] v1.24 Reading smart-card... Dongle serial No (S/N): ********** Firmware version: 0104.02 Smart-card status: activated Smart-card Registration/Firmware upgrade required "UK edition" status: On Last launched application: 0011 v.0131 Support area: http://www.infinity-box.com - Username: ********* - Password: ************ Dongle parameters checksum: 687F59 - If you can't login into support area: send e-mail with this info to - If you have problems during start software at first time: upgrade Dongle firmware. ==== log opened: [11.08.2008 10:53:49] ==== Application: C:\Program Files\InfinityBox\DongleManager\DongleManager.exe Dongle Manager [Infinity Box] v1.24 ----------Process started:10:54:13---------- Locating server... Server#1 address found. Connecting to server#1... Connection to server#1 failed. Socket Error # 10060 Connection timed out. Server#2 address found. Connecting to server#2... Connection to server#2 failed. Socket Error # 10060 Connection timed out. Server#3 address found. Connecting to server#3... Connection to server#3 failed. Socket Error # 10060 Connection timed out. На сайте поддержки зарегистрировался, обновления скачал, при запуске любой модуль выдает сообщение ==== log opened: [11.08.2008 11:39:22] ==== Application: C:\Program Files\InfinityBox\AModule\AModule.exe Loading data, wait... [Infinity Box] v1.31 S/N: *************** error: Dongle firmware[0104] is out of date ! Download latest "DongleManager" from support area: http://www.infinity-box.biz and upgrade dongle firmware. подскажите что неправильно сделал?