GSM Форум - GSMForum.SU  

Вернуться   GSM Форум - GSMForum.SU > Форумы поддержки оборудования > Программаторы от SarasSoft > UFS_HWK - Общие вопросы

UFS_HWK - Общие вопросы Установка, обновления и все остальные вопросы...

Ответ
 
Опции темы Оценить тему Опции просмотра
Старый 24.03.2009, 11:14   #1
Stand
Пользователь
 
Регистрация: 21.03.2009
Сообщений: 39
Поблагодарил: 0
Поблагодарили 4 раз за 4 сообщений
Репа: 0
UFS - не могу зайти на поддержку.

На свежеотформатированную и установленную систему, решил установить UFS. Скачал http://sarunasoftware.com/system/sof...v02.08.000.exe, установил драйвера, обновил HWK.
Теперь после нажатия кнопки 'Support Site' в апдейт клиенте, в эксплорере выскакивает "Error! You are not using latest version of HWK Suite Software. Please download latest HWK Suite. Communication between your PC and server was corrupted or incomlete on some reason. Please try to relogin" В Support area тоже не пускают.
Что я делаю не так?
Stand вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 24.03.2009, 11:20   #2
Vasilio
Почетный пользователь
 
Регистрация: 11.09.2006
Адрес: г.Красноярск
Сообщений: 1,036
Поблагодарил: 1,251
Поблагодарили 1,182 раз за 566 сообщений
Репа: 317
Цитата:
Сообщение от Stand Посмотреть сообщение
На свежеотформатированную и установленную систему, решил установить UFS. Скачал http://sarunasoftware.com/system/sof...v02.08.000.exe, установил драйвера, обновил HWK.
Теперь после нажатия кнопки 'Support Site' в апдейт клиенте, в эксплорере выскакивает "Error! You are not using latest version of HWK Suite Software. Please download latest HWK Suite. Communication between your PC and server was corrupted or incomlete on some reason. Please try to relogin" В Support area тоже не пускают.
Что я делаю не так?
Log в студию.
Vasilio вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 24.03.2009, 11:28   #3
Stand
Пользователь
 
Регистрация: 21.03.2009
Сообщений: 39
Поблагодарил: 0
Поблагодарили 4 раз за 4 сообщений
Репа: 0
LOG чего, извините? Я обновил модуль, он обновился нормально, после этого жму Support Site - не пускает..
Stand вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 24.03.2009, 11:31   #4
Vasilio
Почетный пользователь
 
Регистрация: 11.09.2006
Адрес: г.Красноярск
Сообщений: 1,036
Поблагодарил: 1,251
Поблагодарили 1,182 раз за 566 сообщений
Репа: 317
Цитата:
Сообщение от Stand Посмотреть сообщение
LOG чего, извините? Я обновил модуль, он обновился нормально, после этого жму Support Site - не пускает..
Читайте Форум...
Поиском пользуемся.
Vasilio вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 24.03.2009, 11:35   #5
Stand
Пользователь
 
Регистрация: 21.03.2009
Сообщений: 39
Поблагодарил: 0
Поблагодарили 4 раз за 4 сообщений
Репа: 0
Вот лог:
Upgrade log:
---------- HWK Update Client v 2.0.8.0 ----------
---------- HWK upgrade started:24.03.2009 9:55:59 ----------
-- Target Id : 62 CF 1 10
-- UFSx Boot : UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003.
-- UFSx Firmw.: UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007.
-- UFSx S/N : ххххх
-- Features : 00000001
-- Licence 5 : True
-- UFSx Vendor: TORNADO
-- HWK ID : A1.04-PRO1-хххххххххххххххх
-- HWK Status : 1, DL: 9
----------
Поиск сервера обновлений HWK...
Поиск сервера обновлений HWK завершен.
Подготовка подключения к серверу...
Подключение к серверу...
Канал обмена данными с сервером открыт.
Авторизация на сервере...
Авторизация завершена.
Проверка версии клиента обновления...
Версия клиента обновления корректна
Идет обновление HWK модуля...
Обновление HWK модуля завершено.
---------- Завершена процедура обновления HWK:9:56:09 ----------



А вот что мне говорит сайт:
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: supp.JPG
Просмотров: 29
Размер:	106.0 Кб
ID:	39739  
Stand вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 24.03.2009, 12:24   #6
Vasilio
Почетный пользователь
 
Регистрация: 11.09.2006
Адрес: г.Красноярск
Сообщений: 1,036
Поблагодарил: 1,251
Поблагодарили 1,182 раз за 566 сообщений
Репа: 317
На supportе сейчас тормаза =(
Пробуйте через Mozillу.
Через прокси заходите?
Обновитесь ещё раз...

Последний раз редактировалось Vasilio; 24.03.2009 в 12:32.
Vasilio вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 24.03.2009, 13:49   #7
Stand
Пользователь
 
Регистрация: 21.03.2009
Сообщений: 39
Поблагодарил: 0
Поблагодарили 4 раз за 4 сообщений
Репа: 0
Через Мозиллу такой же результат. В интернет хожу через NAT. Может быть там какие-то особенные порты открыть нужно?

Нифига не работает
Stand вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 24.03.2009, 14:14   #8
Vasilio
Почетный пользователь
 
Регистрация: 11.09.2006
Адрес: г.Красноярск
Сообщений: 1,036
Поблагодарил: 1,251
Поблагодарили 1,182 раз за 566 сообщений
Репа: 317
Цитата:
Сообщение от Stand Посмотреть сообщение
Может быть там какие-то особенные порты открыть нужно?
Нет не надо.
Vasilio вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Следующие пользователи поблагодарили Vasilio за это сообщение:
Yeng (06.04.2009)
Старый 24.03.2009, 14:28   #9
Stand
Пользователь
 
Регистрация: 21.03.2009
Сообщений: 39
Поблагодарил: 0
Поблагодарили 4 раз за 4 сообщений
Репа: 0
Значит неработает?
Что делать? Уже и виндовс переставил и програмку перезалил. Не хочет!
Мммммм
Stand вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Следующие пользователи поблагодарили Stand за это сообщение:
atlantik1 (24.03.2009)
Старый 24.03.2009, 14:28   #10
Neznaika
Пользователь
 
Аватар для Neznaika
 
Регистрация: 14.11.2005
Сообщений: 596
Поблагодарил: 47
Поблагодарили 70 раз за 50 сообщений
Репа: 6
надо запустить любую софтину (например под Samsung)
и нажать кнопку суппорт (бокс подключен)

ps пока правда не работает

Последний раз редактировалось Neznaika; 24.03.2009 в 14:31.
Neznaika вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 24.03.2009, 15:44   #11
Stand
Пользователь
 
Регистрация: 21.03.2009
Сообщений: 39
Поблагодарил: 0
Поблагодарили 4 раз за 4 сообщений
Репа: 0
У меня нет никакого софта под UFS. Где можно скачать?
Stand вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 24.03.2009, 17:33   #12
g-zm
Пользователь
 
Аватар для g-zm
 
Регистрация: 21.05.2008
Адрес: Пик Донбасса
Сообщений: 112
Поблагодарил: 26
Поблагодарили 18 раз за 13 сообщений
Репа: 35
Упс нормально да в поиске же по этому вопросу всё,всё и ещё раз усё есть.М да
g-zm вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 24.03.2009, 17:43   #13
Stand
Пользователь
 
Регистрация: 21.03.2009
Сообщений: 39
Поблагодарил: 0
Поблагодарили 4 раз за 4 сообщений
Репа: 0
Упс
Особенно мне нравится строка "Форумы поддержки оборудования" зачем такое громкое название, если нельзя ничего спросить, все отсылают в поиск???????

p.s.поиском пользоваться умею, потому и спрашиваю, что _ничего не нашел_
Stand вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 24.03.2009, 17:57   #14
g-zm
Пользователь
 
Аватар для g-zm
 
Регистрация: 21.05.2008
Адрес: Пик Донбасса
Сообщений: 112
Поблагодарил: 26
Поблагодарили 18 раз за 13 сообщений
Репа: 35
Вас сюда тыкнуть носиком http://www.gsmforum.su/showthread.php?t=14230В двух шагах лежит а он [поиском пользоваться умею] абалдеть

Последний раз редактировалось g-zm; 24.03.2009 в 18:00. Причина: Дополнение
g-zm вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 24.03.2009, 18:30   #15
elektro-nik
В бане..
 
Регистрация: 17.10.2006
Адрес: деревня АНОСИНО Моск.обл
Сообщений: 72
Поблагодарил: 55
Поблагодарили 48 раз за 14 сообщений
Репа: 0
дружище ты не волнуйся , теперь скачай и установи :

1 HWK Suite setup v 02.08
2 HWK minor Suite setup v02.08.01 http://uploadbox.com/files/1b0a55a2de
3 HWK minor Suite setup v02.08.02 http://uploadbox.com/files/8a136669fe
4 HWK minor Suite setup v02.08.03 http://uploadbox.com/files/94b001ea56
и будет тебе счастье , удачи !

Последний раз редактировалось elektro-nik; 24.03.2009 в 18:46.
elektro-nik вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.03.2009, 10:37   #16
Stand
Пользователь
 
Регистрация: 21.03.2009
Сообщений: 39
Поблагодарил: 0
Поблагодарили 4 раз за 4 сообщений
Репа: 0
Скачал HWK Suite setup v 02.08 и толку?
При попытке установить вылезло окно "Install not authorised, please download and install HWK Support Suite and update with latest client and retry mail install. ClientCompare"
Support Suite качал самый последний, с их сайта.
Что, UFS можно выкинуть? Почему такое происходит?
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: message.JPG
Просмотров: 13
Размер:	17.5 Кб
ID:	39826  
Stand вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.03.2009, 11:32   #17
elektro-nik
В бане..
 
Регистрация: 17.10.2006
Адрес: деревня АНОСИНО Моск.обл
Сообщений: 72
Поблагодарил: 55
Поблагодарили 48 раз за 14 сообщений
Репа: 0
Цитата:
Сообщение от Stand Посмотреть сообщение
Значит неработает?
Что делать? Уже и виндовс переставил и програмку перезалил. Не хочет!
Мммммм
конечно , при перестановке WIND удалилась запись обновления в реестре
обнови по новой и ставь HWK Suite setup v02.08 , а что-бы в следующий раз такого не было , почитай здесь : http://gsmforum.su/showpost.php?p=167429&postcount=1

http://gsmforum.su/attachment.php?at...2&d=1222201345
elektro-nik вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.03.2009, 11:45   #18
Stand
Пользователь
 
Регистрация: 21.03.2009
Сообщений: 39
Поблагодарил: 0
Поблагодарили 4 раз за 4 сообщений
Репа: 0
Не помогло.
Запись в реестр добавилась, проверил. Комп перезагружал. Выскакивает оконо.
Может быть, Виндовс должен быть про, а не хоум, или может быть без русской локализации?

Последний раз редактировалось Stand; 25.03.2009 в 11:48.
Stand вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.03.2009, 12:31   #19
Neznaika
Пользователь
 
Аватар для Neznaika
 
Регистрация: 14.11.2005
Сообщений: 596
Поблагодарил: 47
Поблагодарили 70 раз за 50 сообщений
Репа: 6
если модуль обновил - тебе повезло, часто сервер загружен и все ждут по много времени, а с сюитой разберешься - убери "ручками" лишнее (похоже есть чего-то, ведь винда новая) и все заново
Neznaika вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.03.2009, 12:55   #20
elektro-nik
В бане..
 
Регистрация: 17.10.2006
Адрес: деревня АНОСИНО Моск.обл
Сообщений: 72
Поблагодарил: 55
Поблагодарили 48 раз за 14 сообщений
Репа: 0
Цитата:
Сообщение от Stand Посмотреть сообщение
Не помогло.
Запись в реестр добавилась, проверил. Комп перезагружал. Выскакивает оконо.
Может быть, Виндовс должен быть про, а не хоум, или может быть без русской локализации?
home или pro значения не имеет , при установке HWK Suite setup v2.08
закрой update client
elektro-nik вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Выкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Не могу зайти на поддержку Infinity Box remtel Infinity Box 14 11.03.2008 15:11
Не могу зайти в поддержку SETool Evgenij_Pot SETool 10 24.12.2007 19:46
Не могу зайти на поддержку через программу maskov UST Pro II 10 03.12.2007 20:19
Не могу зайти на поддержку - Your Account Has Been Expired Buy Download Account bard8 MT Box SE (Sony Ericsson, LG 3G, Sharp 3G) 9 25.10.2007 11:43


Текущее время: 11:50. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot