GSM Форум - GSMForum.SU

GSM Форум - GSMForum.SU (https://gsmforum.su/index.php)
-   UFS_HWK - Общие вопросы (https://gsmforum.su/forumdisplay.php?f=93)
-   -   UFS - не могу зайти на поддержку. (https://gsmforum.su/showthread.php?t=45823)

Stand 24.03.2009 11:14

UFS - не могу зайти на поддержку.
 
На свежеотформатированную и установленную систему, решил установить UFS. Скачал http://sarunasoftware.com/system/sof...v02.08.000.exe, установил драйвера, обновил HWK.
Теперь после нажатия кнопки 'Support Site' в апдейт клиенте, в эксплорере выскакивает "Error! You are not using latest version of HWK Suite Software. Please download latest HWK Suite. Communication between your PC and server was corrupted or incomlete on some reason. Please try to relogin" В Support area тоже не пускают.
Что я делаю не так?

Vasilio 24.03.2009 11:20

Цитата:

Сообщение от Stand (Сообщение 210849)
На свежеотформатированную и установленную систему, решил установить UFS. Скачал http://sarunasoftware.com/system/sof...v02.08.000.exe, установил драйвера, обновил HWK.
Теперь после нажатия кнопки 'Support Site' в апдейт клиенте, в эксплорере выскакивает "Error! You are not using latest version of HWK Suite Software. Please download latest HWK Suite. Communication between your PC and server was corrupted or incomlete on some reason. Please try to relogin" В Support area тоже не пускают.
Что я делаю не так?

Log в студию.

Stand 24.03.2009 11:28

LOG чего, извините? Я обновил модуль, он обновился нормально, после этого жму Support Site - не пускает..

Vasilio 24.03.2009 11:31

Цитата:

Сообщение от Stand (Сообщение 210851)
LOG чего, извините? Я обновил модуль, он обновился нормально, после этого жму Support Site - не пускает..

Читайте Форум...
Поиском пользуемся.

Stand 24.03.2009 11:35

Вложений: 1
Вот лог:
Upgrade log:
---------- HWK Update Client v 2.0.8.0 ----------
---------- HWK upgrade started:24.03.2009 9:55:59 ----------
-- Target Id : 62 CF 1 10
-- UFSx Boot : UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003.
-- UFSx Firmw.: UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007.
-- UFSx S/N : ххххх
-- Features : 00000001
-- Licence 5 : True
-- UFSx Vendor: TORNADO
-- HWK ID : A1.04-PRO1-хххххххххххххххх
-- HWK Status : 1, DL: 9
----------
Поиск сервера обновлений HWK...
Поиск сервера обновлений HWK завершен.
Подготовка подключения к серверу...
Подключение к серверу...
Канал обмена данными с сервером открыт.
Авторизация на сервере...
Авторизация завершена.
Проверка версии клиента обновления...
Версия клиента обновления корректна
Идет обновление HWK модуля...
Обновление HWK модуля завершено.
---------- Завершена процедура обновления HWK:9:56:09 ----------



А вот что мне говорит сайт:

Vasilio 24.03.2009 12:24

На supportе сейчас тормаза =(
Пробуйте через Mozillу.
Через прокси заходите?
Обновитесь ещё раз...

Stand 24.03.2009 13:49

Через Мозиллу такой же результат. В интернет хожу через NAT. Может быть там какие-то особенные порты открыть нужно?

Нифига не работает :(

Vasilio 24.03.2009 14:14

Цитата:

Сообщение от Stand (Сообщение 210903)
Может быть там какие-то особенные порты открыть нужно?

Нет не надо.

Stand 24.03.2009 14:28

Значит неработает?
Что делать? Уже и виндовс переставил и програмку перезалил. Не хочет!
Мммммм

Neznaika 24.03.2009 14:28

надо запустить любую софтину (например под Samsung)
и нажать кнопку суппорт (бокс подключен)

ps пока правда не работает

Stand 24.03.2009 15:44

У меня нет никакого софта под UFS. Где можно скачать?

g-zm 24.03.2009 17:33

Упс нормально да в поиске же по этому вопросу всё,всё и ещё раз усё есть.М да:icq06:

Stand 24.03.2009 17:43

Упс
Особенно мне нравится строка "Форумы поддержки оборудования" зачем такое громкое название, если нельзя ничего спросить, все отсылают в поиск???????

p.s.поиском пользоваться умею, потому и спрашиваю, что _ничего не нашел_

g-zm 24.03.2009 17:57

Вас сюда тыкнуть носиком http://www.gsmforum.su/showthread.php?t=14230В двух шагах лежит а он [поиском пользоваться умею] абалдеть

elektro-nik 24.03.2009 18:30

дружище ты не волнуйся , теперь скачай и установи :

1 HWK Suite setup v 02.08
2 HWK minor Suite setup v02.08.01 http://uploadbox.com/files/1b0a55a2de
3 HWK minor Suite setup v02.08.02 http://uploadbox.com/files/8a136669fe
4 HWK minor Suite setup v02.08.03 http://uploadbox.com/files/94b001ea56
и будет тебе счастье , удачи !

Stand 25.03.2009 10:37

Вложений: 1
Скачал HWK Suite setup v 02.08 и толку?
При попытке установить вылезло окно "Install not authorised, please download and install HWK Support Suite and update with latest client and retry mail install. ClientCompare"
Support Suite качал самый последний, с их сайта.
Что, UFS можно выкинуть? Почему такое происходит?

elektro-nik 25.03.2009 11:32

Цитата:

Сообщение от Stand (Сообщение 210917)
Значит неработает?
Что делать? Уже и виндовс переставил и програмку перезалил. Не хочет!
Мммммм

конечно , при перестановке WIND удалилась запись обновления в реестре
обнови по новой и ставь HWK Suite setup v02.08 , а что-бы в следующий раз такого не было , почитай здесь : http://gsmforum.su/showpost.php?p=167429&postcount=1

http://gsmforum.su/attachment.php?at...2&d=1222201345

Stand 25.03.2009 11:45

Не помогло. :(
Запись в реестр добавилась, проверил. Комп перезагружал. Выскакивает оконо.
Может быть, Виндовс должен быть про, а не хоум, или может быть без русской локализации?

Neznaika 25.03.2009 12:31

если модуль обновил - тебе повезло, часто сервер загружен и все ждут по много времени, а с сюитой разберешься - убери "ручками" лишнее (похоже есть чего-то, ведь винда новая) и все заново

elektro-nik 25.03.2009 12:55

Цитата:

Сообщение от Stand (Сообщение 211189)
Не помогло. :(
Запись в реестр добавилась, проверил. Комп перезагружал. Выскакивает оконо.
Может быть, Виндовс должен быть про, а не хоум, или может быть без русской локализации?

home или pro значения не имеет , при установке HWK Suite setup v2.08
закрой update client


Текущее время: 08:18. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot