N72 невозможно зайти в меню
 

Купили сыну на ДР N 72 (июль этого года в инете) стал качать музыку все ОК, потом тел стал выдавать "не хватает памяти", стали удалять все СМС из памяти, вроде опять нормально все, с некоторых пор невозможно прочитать СМС, а теперь и вовсе нельзя зайти в меню. Коллективно предположили, что схватили вирус и надо перепрошивать.
В связи с чем вопросы:
- действительно вирус или что то другое?
- перепрошивать?
- возможно ли сделать самому, если да, то где взять программу?
- или лучше обратиться в "любой ремонт мобильных телефонов"?
Еще добавлю, что сам в телефонных нюансах почти не понимаю (разные там сокращения и аббревиатуры), поэтому буду очень благодарен и признателен, если кто-нибудь поможет доходчиво разобраться в сложившейся ситуации.

это самое верное решение ,если никогда этим не занимались.

попробуй для начала отформатировать....... *#7370# пароль:12345
или выключи тел. и держи кнопки пока не начнется форматирование ( *+3+зеленая кн.+ кн. вкл. )

Согласен с Дино, в большинстве случаев это помогает. Хотя не далее, как сегодня пришлось менять пользовательскую флешь-память.

только на всякий случай все данные с флеш - карты сохрани отдельно в комп , просто часто после формата флешка может сама закодироваться , если её установить в отформатированный тел .удачи !!!!!!!!!!

Спасибо всем за поддержку.
.......... *#7370# пароль:12345 ............
Вопрос: последовательно нажимаем данную комбинацию, далее зел. кнопка?

to Dino: про кнопку не забыл :)))

далее кнопку ОК!

далее и самому догадаться можно

на сколько мне известно таким образом форматируются телефоны с платформой WD2, а вот ВВ5 кнопками не форматируются.
В даном случае при наличии обыкновенного ЮСБ кабеля рекомендовал бы:
1. Скачать Nokia SW Updater и попробовать обновить прошивку. ЗЫ. есле тел не сертифицирован - исчезнет русский язык.
2. Скачать ломаную версию Phoneix'a и прошить телефон самому. Подробнее можно прочитать на topnokia.ru

Три волшебные кнопки работают и на ББ5, вы что-то путаете. Я таким образом форматировал, к примеру, 3250

*+3+зеленая кн.+ кн. вкл.
предназначена для любого смарта нокии будь то платформа BB5 или WD2

НЕ ЗАБУТ ФОРМАТНУТ ФЛЕШ КАРТУ