Софт "не понимает" HWK. А при обновлении - HWK login Error

[ua9cee]

Проблема в следующем:
При попытке коннекта UFS с SE K750I выпала следующая табличка:
(см.прицеп)

Установлено ПОСЛЕДНЕЕ обновление СТРОГО ПО ВАШЕЙ ИНСТРУКЦИИ.
Остальное ПО после обновления работает безупречно
Где собака зарыта?
(до этого SE "делали" MT-Box'ом,поэтому и не пользовались KZF c UFS)

[Shamil2]

Скачивайте последнюю версию ПО....УФС Сюит 3.0.1. щас помоему...полностю нещадно удаляете весь Суит с компа Полый Анинтстал....презагрузка ....затем ставите новую версию...и в папке Програм файлз/Сара софт/...и че то там не помню апдейт или апгрейд....короче файлик эгзэшный должен валяться с 6оьшой семеркой вместо иконки....этот эгзэшник после запуска если 6окс не клон....с нета качнет файл типа епома что то для АШВЭКА модуля....прольет его 6ыстренько туда...и все 6удет ра6отать!

[Neznaika]

Сообщение от ua9cee

Проблема в следующем:
При попытке коннекта UFS с SE K750I выпала следующая табличка:
(см.прицеп)

Установлено ПОСЛЕДНЕЕ обновление СТРОГО ПО ВАШЕЙ ИНСТРУКЦИИ.
Остальное ПО после обновления работает безупречно (проверялось на Nokia 6125,3250,6133 ,которые до обновления бокса-"никак"

Где собака зарыта?
(до этого SE "делали" MT-Box'ом,поэтому и не пользовались KZF c UFS)

Судя по миниатюре - надо просто выбрать мдель тел., и GO!!!

[ua9cee]

В том то и дело,что GO не канает
Проблему вроде как решили.После пятой или стопятьдесятпятой попытки переустановить софт

[WhiteE]

Сообщение от ua9cee

В том то и дело,что GO не канает
Проблему вроде как решили.После пятой или стопятьдесятпятой попытки переустановить софт

У тебя HWK Killer стоял похоже, вот и не давал нормально работать пока UFS память не прошили чтобы он нормально HWK выдавал.

[ua9cee]

Проблема так и не решена-сведения неверные от "программёров" были:-(
Установлен на новый комп "с нуля".
При попытке апдейта пишет: (см вложение).
Коннект с инетом есть 100%

WhiteE
Каким образом на официально купленом боксе с официальным HWK (всё зарегистрировано и куплено на ****************************) может появиться такое "чудо"? Апдейт не делался со времени покупки бокса (осень 2005 года).Использовалось только то ПО,что прилагалось на комплекте CD/DVD.

[WhiteE]

Сообщение от ua9cee

WhiteE
Каким образом на официально купленом боксе с официальным HWK (всё зарегистрировано и куплено на ****************************) может появиться такое "чудо"? Апдейт не делался со времени покупки бокса (осень 2005 года).Использовалось только то ПО,что прилагалось на комплекте CD/DVD.

Почитай тут, может поможет:
http://www.mobile-files.ru/forum/sho...&highlight=HWK
У тебя проблема в UFS Erom, есть процедура восстановления EROM до нормального вида, поищи.

[ua9cee]

WhiteE Т.е.HWK "не родной"?
Поискал по инету тему про "переписывание" памяти-пока без успеха.
Может быть подскажите пошагово порядок действия "оживления" комплекта.Всё бы ничего,но если эта штука не заработает,то её стоимость вычтут (фирма) из моего кармана...:-((.
Я имел неосторожность предложить шефу приобрести данный бокс...(мат в три колена

[WhiteE]

Сообщение от ua9cee

WhiteE
Я имел неосторожность предложить шефу приобрести данный бокс...(мат в три колена

По поводу синей корбочки - скажу что разбирался сам, без поддержки, по форумам, не такой и лёгкий продукт.
По картинке видно что HWK не подсоединён вообще.
Не охота ошибаться, но кажется что UFS без HWK, всего лишь был прошит эмулятором Rask, сейчас после восстановления EROM в UFS, показывает правильно - отсутсвует HWK.
НО вполне возможно испорчена внутренняя память или HWK вылетел из разъёма во время транспортировки, или ... .

[WhiteE]

Вот описание восстановления и пакет файлов для восстановления.
Процедура описана очень неплохо.

[ua9cee]

бокс вскрыли-модуль на месте(аккуратно отсоединили,чтоб не повредить пломбу-она не "внатяг" и посадили обратно).На всякий случай прозвонили контакты "основная плата (обратная сторона)"-контакты на плате модуля.Т.е."через разъём".Контакт везде 100%.
Результат после подключения тот же.
Короче,ждём "завтра" в надежде на "поддержку" (письмо отправлено) и на всякий случай на "местного" (всего-то 300 км) специалиста по реанимации УФСов (рекомендации гуру из области).
Каким способом и что именно перешить "он знает лучше".
Результатом поделюсь (если будет результат)

[FractalizeR]

На поддержку после запуска левого HWK Updater/HWK Tools вы вряд ли можете теперь рассчитывать. Использование неоригинального программного обеспечения лишает гарантии.
А проблема у вас была простая. На самом первом скриншоте у вас видно, что HWK у вас версии 1.02 - то есть необновленный. Нужно было просто свежий софт с раздела поддержки скачать и обновить его.

[ua9cee]

Дк вроде как вся тема посвящена тому,что ОБНОВЛЕНИЕ НИКАК НЕ ПРОИСХОДИЛО! (и не происходит досих пор:-).Я отправил вам скрины с "error-3".
Кстати,not connected 45 появилось после получаса упорных попыток сделать апдейт.
Пока всё как есть.
Впринципе.как выяснилось из общения с "матёрыми" пользователями,это "нормальное явление" с UFS-3+HWK.Как выснилось,всё это уже видели по многу раз.
Боксу уже полтора года,но вот апдейт только сейчас понадобилось сделать.Гарантия исчисляется с момента покупки? (1 год)?
Остаётся вопрос-неужели вот так вот "раз на раз не приходиться" и это нормально?
Надеемся на гуру...Обещали починить (типа мы уже сотые))

[FractalizeR]

Дк вроде как вся тема посвящена тому,что ОБНОВЛЕНИЕ НИКАК НЕ ПРОИСХОДИЛО! (и не происходит досих пор

Если вы все время получали ошибку из собщения №6 - скорее всего HWK физически был поврежден или отсутствовал контакт HWK с UFS.

Нормальное явление (к сожалению) - это когда программа-обновления виснет на шаге аутентификации. Это можно отнести к проблемам связи с сервером обновлений. Но уж никак не HWK Login Error.

Боксу уже полтора года,но вот апдейт только сейчас понадобилось сделать.Гарантия исчисляется с момента покупки? (1 год)?

Гарантия исчисляется с момента получения вами оборудования. Полгода.

Остаётся вопрос-неужели вот так вот "раз на раз не приходиться" и это нормально?

Смотря что вы имеете ввиду.

Надеемся на гуру...Обещали починить (типа мы уже сотые))

На каких таких гуру? Кто сотый? Сотый по каким симптомам?

[FractalizeR]

Попробуй найти проги по восстановлению HWK после неудачного апдейта, если конечно такие есть вообще.

По идее, сам клиент обновления должен восстанавливать HWK при неудачном обновлении. Если, конечно, лог не потрачен.

[ua9cee]

Что значит "потраченый лог"? (прошу прощения за вопрос дилетанта),но бокс ваша компания зарегистрировала в конце октября 2006 года и ни о каких "логах" речи небыло.И это была попытка ПЕРВОГО обновления.
HWK так и не запустился,хотя никакими утилитами ещё не пользовались-только рекомендации типа "пропаять-вытащить-вставить".
Теперь вопрос второй-мы приобретаем новый модуль HWK.
нужно ли производить какие-либо манипуляции по перерегистрации самого бокса в связи с этим?
Если да,то как это сделать?

[FractalizeR]

Что значит "потраченый лог"?

Каждый HWK модуль можно обновить через сервер только один раз. Так сказать, 1 лог. При выходе нового софта, требующего обновления, автор устанавливает для всех HWK 1 лог на обновление.

HWK так и не запустился,хотя никакими утилитами ещё не пользовались-только рекомендации типа "пропаять-вытащить-вставить".

Если по-прежнему HWK Login Error - обменяйте модуль/бокс по гарантии.

Теперь вопрос второй-мы приобретаем новый модуль HWK.
нужно ли производить какие-либо манипуляции по перерегистрации самого бокса в связи с этим?

Нет, перерегистрировать ничего не нужно.

[ua9cee]

Всем спасибо за советы (были и дельные и конкретная помощь).Сегодня куплен новый модуль за 80 бакинских,успешно вставлен в УФС и так же на ура всё сразу обновилось и заработало (300 км до магазина Sirius в Ектб и столько же обратно).
Пока всё нормально...Надеюсь-надолго:-).Деньги правда,из собственного кармана:-(.
то FractalizeR
Бокс и HWK куплены в GSMservice 30.09.2005.
HWK,как уже говорилось-не использовался.
Неужели и правда можно обменять?))

[FractalizeR]

Неужели и правда можно обменять?

Разумеется, нет, если гарантия истекла.