Проблемы и решения при обновлении Smart-Card/Dongle/Box

[cloud]

Значит что поддержка закончилась 17 января. Все тут https://www.infinity-box.com/support.php

[ivan_ashurov]

Сообщение от cloud

Значит что поддержка закончилась 17 января. Все тут https://www.infinity-box.com/support.php

Тогда почему остальные модули открываются?
Проблема в том что карта не может обновится на v0135

[cloud]

Они и будут открываться, прекращение действия срока поддержки не значит что перестают работать уже действующие версии программы. А вот новые версии входящие в активацию CM2 то есть CM2SPD, CM2MTK, CM2QLM, могут потребовать обновить прошивку донгла для их работы, а при обновлении донгл менеджером проверяется срок действия доступа к обновлениям/поддержке и если он закончился, то прошивка донгла не обновляется, и соответственно новый модуль не работает со старой версией прошивки донгла, в данном случае версия 1.10 CM2QLM требует новую версию прошивки (1.09 при этом работать будет). В конкретном случае не обновляется потому что закончился срок действия доступа к обновлениям 17 января, соответственно нужно продлить.

[shoxa907]

Доброе утро всем !
Пробовал с утра обновится и получилось...

Box/Dongle type selected: [BEST]
Box/Dongle found: [BEST]
---------- Process started: 29.01.2017 8:51:32 ----------
DongleManager [Infinity-Box] v1.67 [29.01.2017 8:51:32]
PC HWID: D9EC90F8968ED6AD030C5E421C911DE7
Card-Reader: USB CCID Smart Card Reader 0
HWID: 00047C8403EF1292
Type: [BEST] S/N: 3B70******** Version: 0122.02
Connecting to server
Server connection successfully established
Checking DongleManager version...
Your DongleManager is up-to-date
Checking Dongle Identification...
Authenticating on server...
Authentication successfull
Service stage 1 confirmed
Securing session...
Session secured ok
Upgrading dongle...
DO NOT disconnect Box/Dongle !
WAIT 3-4 minutes !
Applet upgrade ok
Checking Dongle Identification...
Identification Ok. Finalizing...
Finalizing ok
Process completed
---------- Process finished: 29.01.2017 8:51:50 ----------
DongleManager [Infinity-Box] v1.67 [29.01.2017 8:51:50]
PC HWID: D9EC90F8968ED6AD030C5E421C911DE7
Box/Dongle type selected: [BEST]
Box/Dongle found: [BEST]
Card-Reader: USB CCID Smart Card Reader 0
HWID: 00047C8403EF1292
Box/Dongle Serial No (S/N): 3B70********
Firmware version: 0122.02
=> Activations:
- 00: Main Infinity-Box/Dongle v.0135:icq23:
- 03: [BEST] v.0122

[Spiridv]

Обновил донгл и CM2QLM 1.10 работает

[Mumang]

Без всяких антивирусов был подключен один бокс, обновился нормально запустил раз Cm2QLM новый потыкал 3 аппарата из залежанцев на Coolpad S6 на чтении по разделам просто всё закрылось и всё, ни fault не появился ничего и теперь ошибка донгла ... Отписался на суппорт жду сброс логов и фикса...

[iSKA SERViCE]

Мучаемся опять. Что опять хочет обновление? Или активация нужна. Донгл не обновляется. Вроде пишет нет обновлений

[jblack]

Сообщение от iSKA SERViCE

Мучаемся опять. Что опять хочет обновление? Или активация нужна. Донгл не обновляется. Вроде пишет нет обновлений

Так вроде все ясно написано "is out to data" т.е. кончился срок

[iSKA SERViCE]

Сообщение от jblack

Так вроде все ясно написано "is out to data" т.е. кончился срок

И где купить продление чтоб обновился и работал новыми обновлениями?

[jblack]

Сообщение от iSKA SERViCE

И где купит продление чтоб обновился и работал новыми обновлениями?

Я обычно беру у Сергея DB2020_Logs здесь.

Там кстати есть продление на 2 года

[yurii-62]

С сроками поддержки все нормально? не закончилась, платить не пора ли...

[iSKA SERViCE]

Если только найду где можно посмотреть. Тут ничего не вижу



InfinityBox_install_CM2SPD_v1.14 запускается и работает

InfinityBox_install_CM2SPD_v1.26 хочет обновление донгла

[yurii-62]

Очень смахивает что срок поддержки продлить надо..
Менеджер то я думаю что крайний используете..