Server error: Invalid password

[servis-alex-v]

Здравствуйте.
Подскажите после переустановки винды и переустановки программы при попытке восстановления V300 MSS выдаёт следующее:
OK: Dead phone found ...
Connected to server
Server error: Invalid password

При установке MSS вводил сохранённый ранее пароль полученый как положено при активации всё было окей, на сервере доступ к файлам с этим логином паролем работает, а для доступа на форум не проходит.
Попытка восстановить пароль по почтовому адресу не проходит.
Что подскажете?!