UFS_HWK ошибка при обновление - GSM Форум

karim5 · 24.09.2013, 13:38

Прошу помощи, не могу обновить свой hwk через апгрейд клиента

Логи:

Тоже самое с ufs panel:

Логи:

Бокс новый не разу не обновлял, пробовал на разных компах, результат тот же

**fedja** · 24.09.2013, 18:02

а HWK: A1.04-PRO1 чего не прячем? серийник тут никчему.
нор скажу по себе- у меня лично есть обе коробки - старая и новая, ребятя все прекрасно обновилось и работает. вчера пробовал новую коробку обновить, а сегодня старую. и все пошло с полпинка

**jblack** · 24.09.2013, 20:28

Цитата:

Сообщение от karim5

Прошу помощи, не могу обновить свой hwk через апгрейд клиента

Логи:

Тоже самое с ufs panel:

Логи:

Бокс новый не разу не обновлял, пробовал на разных компах, результат тот же

Судя по логу он и не будет обновляться.

Цитата:

Support: Account Not Exists

Если бокс новый пишем продавцу, скорее всего бокс не внесен в базу.

**yurii-62** · 25.09.2013, 00:37

Цитата:

Сообщение от karim5

Прошу помощи, не могу обновить свой hwk через апгрейд клиента

Логи:

Тоже самое с ufs panel:

Логи:

Бокс новый не разу не обновлял, пробовал на разных компах, результат тот же

А почему используем (UFSx (HWK) Control Panel v 2.3.0.1) а не v 2.3.0.2, через v 2.3.0.1 вроде как уже не обновляется...

karim5 · 25.09.2013, 07:54

Хорошо попробую с v 2.3.0.2 логи скину, а проблем с железом у этого бокса может?

karim5 · 25.09.2013, 08:27

Логи с 2.3.0.2

Попробовал еще раз теперь в конце при обновление выкидывает

Лог

Теперь как понимаю только к поставщику

**yurii-62** · 25.09.2013, 13:20

Пробовать выждать время, также пробуем через других провайдеров.
Заодно напишите продавцу уточните, внесён ли серийный вашего бокса в базу.
Тут в логе сказано, что обратитесь к поставщику

Цитата:

No more upgrade logs. Please contact your reseller!

karim5 · 25.09.2013, 14:19

Все вроде разобрался, благодарю всех за помощь, обновляться начал, то ли сервер глючил, либо мой интернет слабый. Сейчас обновил бокс, по софту примерно из 1000 файлов скачал тока 700, теперь после загрузке двух, трех файлов ругается. Попробую докачать позже
Support: Server Communication Error (Check Firewall and TCP/IP DNS Server Settings, try to use: 8.8.8.8 and 8.8.4.4) антивирус и Firewall отключил, до этого качал нормально

24.09.2013, 13:38	#1
karim5 Новичок Регистрация: 23.04.2008 Сообщений: 15 Поблагодарил: 2 Поблагодарили 5 раз за 5 сообщений Репа: 0	UFS_HWK ошибка при обновление Прошу помощи, не могу обновить свой hwk через апгрейд клиента Логи: Server connection successfully established. Authenticating on server... Authentication stage error: Connection Closed Gracefully. Тоже самое с ufs panel: Логи: App: UFSx (HWK) Control Panel v 2.3.0.1 by SarasSoft Bo 1 Location: 18 Serial: ******* UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10 UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007., Sn: ***** HID: 6AED35CF426000D9, HWK: A1.04-PRO1 HWK: NOT AUTHORISED, Update Box Bad I ABCD Failed: -6 Your IP: **************** Support: Account Not Exists Something Wrong, Try to Use [Update Box] Bo 1 Location: 18 Serial: ***** UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10 UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007., Sn: ***** HID: 6AED35CF426000D9, HWK: A1.04-PRO1 HWK: NOT AUTHORISED, Update Box Support: Unknown Server Error App: UFSx (HWK) Control Panel v 2.3.0.1 by SarasSoft Bo 1 Location: 18 Serial: ***** UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10 UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007., Sn: ***** HID: 6AED35CF426000D9, HWK: A1.04-PRO1 HWK: NOT AUTHORISED, Update Box Bad I ABCD Failed: -6 Your IP: 46.232.167.252 Support: Account Not Exists Something Wrong, Try to Use [Update Box] Bo 1 Location: 18 Serial: ***** UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10 UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007., Sn: ***** HID: 6AED35CF426000D9, HWK: A1.04-PRO1 HWK: NOT AUTHORISED, Update Box Your IP: **************** Support: Account Not Exists REST: Ok UFS UFS3 Sarasoft, USB S/N: ***** NVML: OK BOOT: UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003. CORE: UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007. SERN: ***** LIC5: True BOXK: 0 UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10 UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007., Sn: ******* HID: 6AED35CF426000D9, HWK: A1.04-PRO1 HWK: NOT AUTHORISED, Update Box Authentication stage error: Connection Closed Gracefully. Бокс новый не разу не обновлял, пробовал на разных компах, результат тот же Последний раз редактировалось karim5; 25.09.2013 в 08:41.

25.09.2013, 08:27	#6
karim5 Новичок Регистрация: 23.04.2008 Сообщений: 15 Поблагодарил: 2 Поблагодарили 5 раз за 5 сообщений Репа: 0	Логи с 2.3.0.2 App: UFSx (HWK) Control Panel v 2.3.0.2 by SarasSoft Box: 1 Location: 18 Serial: ******* UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10 UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007., Sn: ***** HID: 6AED35CF426000D9, HWK: A1.04-PRO1 HWK: NOT AUTHORISED, Update Box Bad IX: ABCD Failed: -6 Your IP: ******************** Support: Account Not Exists Something Wrong, Try to Use [Update Box] Box: 1 Location: 18 Serial: ***** UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10 UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007., Sn: ***** HID: 6AED35CF426000D9, HWK: A1.04-PRO1 HWK: NOT AUTHORISED, Update Box Your IP: ******************** Support: Account Not Exists REST: Ok UFSx: UFS3 Sarasoft, USB S/N: ***** NVML: Ok BOOT: UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003. CORE: UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007. SERN: ***** LIC5: True BOXK: 0 UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10 UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007., Sn: ***** HID: 6AED35CF426000D9, HWK: A1.04-PRO1 HWK: NOT AUTHORISED, Update Box Authentication successfull. Upgrade client is up-to-date. Upgrade process completed. App: UFSx (HWK) Control Panel v 2.3.0.2 by SarasSoft Box: 1 Location: 18 Serial: ***** UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10 UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007., Sn: ***** HID: 6AED35CF426000D9, HWK: A1.04-PRO1 LIC: True None Authorised Copy of Software Detected, Reinstall Bad IX: AB1D Failed: 100 Your IP: ***************** Support: Account Not Exists Wrong Instalation, Try to Use [Install] in Software Page Support: Account Not Exists User Id not Allowed Попробовал еще раз теперь в конце при обновление выкидывает Лог Box: 1 Location: 18 Serial: ***** UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10 UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007., Sn: ***** HID: 6AED35CF426000D9, HWK: A1.04-PRO1 LIC: True Your IP: ***************** Support: Account Not Exists REST: Ok UFSx: UFS3 Sarasoft, USB S/N: ***** NVML: Ok BOOT: UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003. CORE: UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007. SERN: 78480 LIC5: True BOXK: 0 UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10 UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007., Sn: ******* HID: 6AED35CF426000D9, HWK: A1.04-PRO1 LIC: True Authentication stage error: Server reported error: No more upgrade logs. Please contact your reseller! Теперь как понимаю только к поставщику Последний раз редактировалось karim5; 25.09.2013 в 08:39.

Опции темы
Версия для печати Отправить по электронной почте
Опции просмотра	Оценка этой теме
Линейный вид Комбинированный вид Древовидный вид	Оценка этой теме:

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Ошибка при обнавление HWK - Ошибка: сервер вернул нераспознанный ответ.	centelemen	UFS_HWK - Общие вопросы	3	02.04.2009 08:23
Ошибка при прошивке Nokia 6280 "Flashing failde: 0x80004005(-2147467259) -"	AcidCrash	Nokia BB5 - программный ремонт	1	04.03.2007 20:42
Faq: обновление модуля Hwk (17.10.07)	FractalizeR	UFS_HWK - Общие вопросы	0	30.05.2006 21:23
Скачал последнее обновление и при попытки запуска лишился ключа.	demmes	Программный ремонт	2	07.06.2005 03:04
Скачал последнее обновление и при попытки запуска лишился ключа.	demmes	Multi-Box	8	24.03.2005 21:13

24.09.2013, 18:02	#2
fedja Почетный пользователь Регистрация: 14.02.2007 Адрес: 127.0.0.1 Сообщений: 1,214 Поблагодарил: 1,256 Поблагодарили 3,299 раз за 871 сообщений Репа: 1513	а HWK: A1.04-PRO1 чего не прячем? серийник тут никчему. нор скажу по себе- у меня лично есть обе коробки - старая и новая, ребятя все прекрасно обновилось и работает. вчера пробовал новую коробку обновить, а сегодня старую. и все пошло с полпинка

25.09.2013, 07:54	#5
karim5 Новичок Регистрация: 23.04.2008 Сообщений: 15 Поблагодарил: 2 Поблагодарили 5 раз за 5 сообщений Репа: 0	Хорошо попробую с v 2.3.0.2 логи скину, а проблем с железом у этого бокса может?

25.09.2013, 14:19	#8
karim5 Новичок Регистрация: 23.04.2008 Сообщений: 15 Поблагодарил: 2 Поблагодарили 5 раз за 5 сообщений Репа: 0	Все вроде разобрался, благодарю всех за помощь, обновляться начал, то ли сервер глючил, либо мой интернет слабый. Сейчас обновил бокс, по софту примерно из 1000 файлов скачал тока 700, теперь после загрузке двух, трех файлов ругается. Попробую докачать позже Support: Server Communication Error (Check Firewall and TCP/IP DNS Server Settings, try to use: 8.8.8.8 and 8.8.4.4) антивирус и Firewall отключил, до этого качал нормально