GSM Форум - GSMForum.SU  

Вернуться   GSM Форум - GSMForum.SU > Форумы поддержки оборудования > Программаторы от SarasSoft > HWK - KZF

HWK - KZF Форум поддержки программного обеспечения KZF для HWK

Ответ
 
Опции темы Оценить тему Опции просмотра
Старый 17.06.2006, 17:35   #1
vAv
Пользователь
 
Регистрация: 16.05.2006
Сообщений: 26
Поблагодарил: 2
Поблагодарили 0 раз за 0 сообщений
Репа: 0
Не финализируется Se

Всем привет!!!

Короче проблема. Никак не могу финализировать прошивку ни в одном SE через KZF. При нажатии на кнопку может даже не начать коннектится. Иногда пытается, но результат нулевой. Пробовал J300, K500, K700 - не идет. Закрывал ломанным сетулом, а этим никак... Шьет нормально, анлок делает. Файлы ес-но подсовывал правильные. Кстати GDFS тоже вроде как не льет. Заливал тоже сетулом...
Версия KZF 1.8f. HWK куплен недавно.
K700 носил к другу - все закрывает у него...

Вобщем че делать? Выкинуть эту дрянь?
vAv вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.06.2006, 11:50   #2
FractalizeR
Пользователь
 
Аватар для FractalizeR
 
Регистрация: 26.12.2003
Сообщений: 7,712
Поблагодарил: 18
Поблагодарили 1,156 раз за 209 сообщений
Репа: 79
Цитата:
Пробовал J300, K500, K700 - не идет.
Что значит - не идет? Что программа выдает?

Цитата:
Кстати Gdfs тоже вроде как не льет.
Что значит "вроде как"? Программа что говорит?
FractalizeR вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.06.2006, 12:18   #3
vAv
Пользователь
 
Регистрация: 16.05.2006
Сообщений: 26
Поблагодарил: 2
Поблагодарили 0 раз за 0 сообщений
Репа: 0
Может ничего не сказать, а может написать что ОК. Причем перед этим никаких манипуляций проги не видно - в логах пусто. Т.е. не грузит буты и т.д.... Просто тупо отваливает.
vAv вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.06.2006, 18:40   #4
FractalizeR
Пользователь
 
Аватар для FractalizeR
 
Регистрация: 26.12.2003
Сообщений: 7,712
Поблагодарил: 18
Поблагодарили 1,156 раз за 209 сообщений
Репа: 79
Цитата:
Может ничего не сказать, а может написать что ОК. Причем перед этим никаких манипуляций проги не видно - в логах пусто. Т.е. не грузит буты и т.д.... Просто тупо отваливает.
Очень информативно, спасибо.

Располагая таким количеством информации, мне нечего вам ответить. Вот это прочтите, пожалуйста: http://www.gsmforum.su/announcement.php?f=91
FractalizeR вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.06.2006, 18:51   #5
vAv
Пользователь
 
Регистрация: 16.05.2006
Сообщений: 26
Поблагодарил: 2
Поблагодарили 0 раз за 0 сообщений
Репа: 0
Информации достаточно - то что он пишет то и написал... Я всегда думал что отсутствие информации это тоже информация и если нечего ответить, то зачем отвечать?
Говорю же - или пишет ОК ничего не делая или вообще ничего не делает! Т.е. на нажатии кнопок никакой реакции. Пишет ОК в случае если поставить в сценарии и заново Go. Если просто после прошивки нажать, то на долю секунды все кнопки станут серыми, а потом опять нормальными и все.
vAv вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.06.2006, 21:18   #6
vAv
Пользователь
 
Регистрация: 16.05.2006
Сообщений: 26
Поблагодарил: 2
Поблагодарили 0 раз за 0 сообщений
Репа: 0
Лог по сценарию MCU+Cust/FS+Locks:
McuId: 80000301FFFFFF, CID: 29, 4 (Red)
Mcert: A1_SEMC
Baud Rate: 921600
Trying: CXC1326738_050425_0904_R2AB{0101030301}.bin
PayLoader Certificate Accepted
Prolgue Ok
PayLoader: 050425 0904 MATCXC1326738_COMPACTFLASHLOADER R2AB, Ok
IMEI : 356838-00-153712-0, CID: 29, CDT: 1 0 1 (Red)
FlId0: 890D, Intel RD38F4050L0YT
FlashImage: X_K700_CID29_to_CID36.bin (29_RED)
FlashImage Certificate Accepted
MCU Part_1 Flashing Done, Time: 0:07
FlashImage: X_K700_CXC125821_EU1_R2AY004.bin (36_RED)
Certificate Warning, OTP_CID Mismatch: 29<>36
Certificate Warning, SSW_CID Mismatch: 29<>36
FlashImage Certificate Accepted
MCU Part_2 Flashing Done, Time: 4:15
FlashImage: X_K700_CXC125822_EMEA1_R2AY004.bin (36_RED)
Certificate Warning, OTP_CID Mismatch: 29<>36
Certificate Warning, SSW_CID Mismatch: 29<>36
FlashImage Certificate Accepted
MCU Part_3 Flashing Done, Time: 2:00
McuId: 80000301FFFFFF, CID: 36, 4 (Red)
Mcert: A1_DB2010_36_RED
Baud Rate: 921600
Trying: CXC1326739_R2F{0101030301}.bin
PayLoader Certificate Accepted
Prolgue Ok
PayLoader: 040614 1538 LLECXC1326739_COMPACTCERTLOADER R2F, Ok
IMEI : 356838-00-153712-0, CID: 29, CDT: 1 0 1 (Red)
FlId0: 890D, Intel RD38F4050L0YT
OTP_F: 128639300542EC01 - Locked
OTP_U: 0D80E67105008725 - Locked
BLK_0: 0x44F00000
IMEI : 356838-00-153712-0
OTP CID: 29, GDFS CID: 29
ULCK : 0000 - Off
NCK : Open [5-5] 246-01
NSCK : Open [5-5] 246-01
SPCK : Open [5-5] 246-01
CCK : Open [5-5] 246-01
PCK : Open [5-5] 246-01
ESLK : Open [5-5]
Flags : 0AFFFFFFFFFFFFFFFFFF [EGSM900,DCS1800,PCS1900]
Security Backup: K700_35683800153712_19062006_215007.sim
Security Initialization Done, Time: 0:03
All Done, Total Time: 6:36

После этого имеем Configuration error... Че я делаю не так?
vAv вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.06.2006, 22:00   #7
vAv
Пользователь
 
Регистрация: 16.05.2006
Сообщений: 26
Поблагодарил: 2
Поблагодарили 0 раз за 0 сообщений
Репа: 0
Снес все нафиг, почистил реестр перегрузился, почистил реестр чистилкой реестра, поставил заново... И финализировал наконец!!! Скорее всего глюк в ini был, а он от старой версии сюиты у меня и судя по дате при установке новой версии он не заменяется... Может в FAQ внести?

Всем спасибо.
vAv вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.06.2006, 11:26   #8
FractalizeR
Пользователь
 
Аватар для FractalizeR
 
Регистрация: 26.12.2003
Сообщений: 7,712
Поблагодарил: 18
Поблагодарили 1,156 раз за 209 сообщений
Репа: 79
Цитата:
Информации достаточно - то что он пишет то и написал...
Что он пишет вы не написали.

Цитата:
Я всегда думал что отсутствие информации это тоже информация
Отсутствие информации о проблеме, это, конечно, тоже информация. Но никак, к сожалению, не помогающая ее решить.

Цитата:
и если нечего ответить, то зачем отвечать?
Вам было бы легче, если бы я вообще вам не ответил?
FractalizeR вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.06.2006, 11:33   #9
vAv
Пользователь
 
Регистрация: 16.05.2006
Сообщений: 26
Поблагодарил: 2
Поблагодарили 0 раз за 0 сообщений
Репа: 0
Я лог привел - покажите мне в нем решение проблемы (сделаем вид что решение проблемы мы не знаем) и что я написал не правильно? Нет вообще ничего по финализации хотя режим cust/fs в сценарии выбран.


Цитата:

Вам было бы легче, если бы я вообще вам не ответил?
Ну от того что ответили легче тоже не стало...
vAv вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.06.2006, 16:54   #10
FractalizeR
Пользователь
 
Аватар для FractalizeR
 
Регистрация: 26.12.2003
Сообщений: 7,712
Поблагодарил: 18
Поблагодарили 1,156 раз за 209 сообщений
Репа: 79
Послушайте, вы хотя бы свои посты читаете?

Всем привет!!!

Короче проблема. Никак не могу финализировать прошивку ни в одном SE через KZF. При нажатии на кнопку может даже не начать коннектится. Иногда пытается, но результат нулевой. Пробовал J300, K500, K700 - не идет. Закрывал ломанным сетулом, а этим никак... Шьет нормально, анлок делает. Файлы ес-но подсовывал правильные. Кстати GDFS тоже вроде как не льет. Заливал тоже сетулом...
Версия KZF 1.8f. HWK куплен недавно.
K700 носил к другу - все закрывает у него...

Вобщем че делать? Выкинуть эту дрянь?

--------------------------------------------

Что значит - не идет? Что программа выдает?
Что значит "вроде как"? Программа что говорит?

--------------------------------------------

Может ничего не сказать, а может написать что ОК. Причем перед этим никаких манипуляций проги не видно - в логах пусто. Т.е. не грузит буты и т.д.... Просто тупо отваливает.

--------------------------------------------

Очень информативно, спасибо.

Располагая таким количеством информации, мне нечего вам ответить. Вот это прочтите, пожалуйста: http://www.gsmforum.su/announcement.php?f=91



Где тут вы лог привели? Я вам что, ясновидящий?

Цитата:
Ну от того что ответили легче тоже не стало...
Неужели? Если вы приходите на форум поддержки и задаете на нем вопросы, потрудитесь сначала прочитать правила форума и тему, в которой указано, как задавать вопросы http://www.gsmforum.su/announcement.php?f=91

Вопрос закрыт. Не умеете задавать вопросы - учитесь. Не хотите учиться - нечего вам тут делать. Я не собираюсь по вашим ответам типа "Просто тупо отваливает" догадываться, что это означает.
FractalizeR вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.06.2006, 17:58   #11
vAv
Пользователь
 
Регистрация: 16.05.2006
Сообщений: 26
Поблагодарил: 2
Поблагодарили 0 раз за 0 сообщений
Репа: 0
Вы лог посмотрели то??? Там разве что-то противоречит моему посту? Не надо из меня дурака делать - я написал то что было!!! В том логе что я привел ниже НЕТ ВООБЩЕ НИ БИТА ПРО ФИНАЛИЗАЦИЮ ХОТЯ СТОИТ СЦЕНАРИЙ MCU+Cust/FS+Locks!!! Вы сами то читаете что я написал?

Ладно, на самом деле тут делать нечего если кто-то во фразе Может ничего не сказать, а может написать что ОК. Причем перед этим никаких манипуляций проги не видно - в логах пусто. Т.е. не грузит буты и т.д.... Просто тупо отваливает. видит только концовку.

Спасибо! Классная у вас поддержка. Так держать!
vAv вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.06.2006, 18:24   #12
FractalizeR
Пользователь
 
Аватар для FractalizeR
 
Регистрация: 26.12.2003
Сообщений: 7,712
Поблагодарил: 18
Поблагодарили 1,156 раз за 209 сообщений
Репа: 79
Сначала вы говорите, что в логах пусто, потом приводите лог. Это логично?
Короче, я уже сказал, вопрос закрыт.

Цитата:
Спасибо! Классная у вас поддержка. Так держать!
Спасибо за комплимент. Качество нашей поддержки оценивать нашим пользователям, которые грамотно формулируют свои вопросы и получают на них ответы.
FractalizeR вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.06.2006, 19:04   #13
vAv
Пользователь
 
Регистрация: 16.05.2006
Сообщений: 26
Поблагодарил: 2
Поблагодарили 0 раз за 0 сообщений
Репа: 0
Я лог привел сеанса по MCU+Cust/FS+Locks. Еще раз повторяю: простое нажатие на кнопку Cust/fs не приводило ни к какому действию вообще! Я вам должен был привести пустой лог??? Не догадался, извините...
Вопрос кстати был сформулирован правильно и если в логе ничего, то что приводить то?

PS Можно е-майл вашего директора?
vAv вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.06.2006, 19:21   #14
FractalizeR
Пользователь
 
Аватар для FractalizeR
 
Регистрация: 26.12.2003
Сообщений: 7,712
Поблагодарил: 18
Поблагодарили 1,156 раз за 209 сообщений
Репа: 79
Цитата:
Еще раз повторяю: простое нажатие на кнопку Cust/fs не приводило ни к какому действию вообще!
Где вы сказали об этом в первый раз?

Email директора какой компании вам нужен? Если вы хотите пожаловаться на меня лично, вы можете оставить свой пост в разделе Жалобная Книга на этом форуме. Этот раздел как раз и предназначен для решения спорных вопросов и жалоб всевозможного рода.
FractalizeR вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.06.2006, 19:56   #15
vAv
Пользователь
 
Регистрация: 16.05.2006
Сообщений: 26
Поблагодарил: 2
Поблагодарили 0 раз за 0 сообщений
Репа: 0
Ну если из первого поста не совсем понятно (извиняюсь что не разжевал сразу), то из второго моего поста это и ежу уже понятно что программа никак не реагирует на операцию финализации или надо было тоже написать что жму кнопку Cust/fs программа никак не реагирует и привести лог который вы можете получить даже в простом блокноте? А вы вместо того чтобы помочь начинаете придиратся буквально к каждой фразе. Ну как я могу привести вам лог если в логе ПУСТО? В третьем посте уже даже расписал какая реакция на нажатие, но все равно информации оказывается мало... Может надо было avi записать?

Мне этот форум дали как офф ****************************, значит наверное его адрес.
vAv вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 21.06.2006, 12:49   #16
FractalizeR
Пользователь
 
Аватар для FractalizeR
 
Регистрация: 26.12.2003
Сообщений: 7,712
Поблагодарил: 18
Поблагодарили 1,156 раз за 209 сообщений
Репа: 79
Этот форум отношения ко компании **************************** не имеет. Я еще раз повторяю, все претензии на форуме высказать можно в жалобной книге. Все публичные контакты компании **************************** приведены на этой странице: http://****************************/about/item.html?id=8

Продолжать дискуссию на тему "плохой суппорт/хороший суппорт" я не собираюсь. Пусть это решат другие посетители нашего форума. Все свои мысли по этому поводу я уже высказал. Нет нормально сформулированного вопроса - нет ответа. Желаете пожаловаться - нет проблем. Жалуйтесь. К вашей претензии отнесутся максимально внимательно.
FractalizeR вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 21.06.2006, 13:32   #17
vAv
Пользователь
 
Регистрация: 16.05.2006
Сообщений: 26
Поблагодарил: 2
Поблагодарили 0 раз за 0 сообщений
Репа: 0
Ну не имеет так не имеет. Мне то что? Я же не спрашиваю об отношении - я просто спросил адрес - не знаете так и скажете. Или я опять не понятно выразился? Тогда я даже уже не знаю как и говорить... Я вам слово - вы мне десять и не по теме...

А хороший-плохой я и не выяснял. Просто сказал спасибо. Или опять что-то не по-русски написал?

Вопрос давно сформулирован, решение найдено, даже спросил что может это в Faq внести что перед установкой новой сюиты надо удалить старую - так ведь тоже не ответили? Или опять я не правильно сформулировал?

Да, точно здесь делать нечего - пока, делайте дальше вид что помогаете.
vAv вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 21.06.2006, 13:36   #18
FractalizeR
Пользователь
 
Аватар для FractalizeR
 
Регистрация: 26.12.2003
Сообщений: 7,712
Поблагодарил: 18
Поблагодарили 1,156 раз за 209 сообщений
Репа: 79
Цитата:
даже спросил что может это в Faq внести что перед установкой новой сюиты надо удалить старую
Пока как такового FAQ по установке новой версии UFS я не делал. Видимо, нужно сделать. В принципе, перед установкой новой версии софта всегда рекомендуется удалять старую. Но я внесу эту рекомендацию в общий FAQ по HWK.

Цитата:
Да, точно здесь делать нечего - пока, делайте дальше вид что помогаете.
До свидания. Всего хорошего.
FractalizeR вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Выкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:00. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot