Не могу получить доступ к файлам - не приходит письмо с данными для доступа

[zhenya]

Покупал свой бокс в GSMservice. Заполняю форму по инструкции но письма не приходят. С чем может быть связано и к кому обращатся ? Писать им или к продавцу ? Вот что пишет программа
Ready...
Multi-Box - (c)2005 DELOK Research lab. - www.multi-box.net
Box SN:******************** HW ver:1.0 Last update on: 08.07.2007-12:07
Box FW version: 1.0.30 FW compilation date: 20.06.2007
Card ID: MultiBOX Card v1.0
Card SN: ************ Card FW version: 1.0.0
============ Reseller Info ==============
Name: -, -
Web: -
EMail: - Phone/ICQ: -
============== User Info ================
Name: Rafail
Country: Russia
EMail:
Phone/ICQ: 8-3513065540
Date: 29102006
Box status: OK
Box services:
- UniversalBox
- PHST
- SNDST
- MXST
- SND/JTAG ST
- DCTST
- TSMST
- ALST
- LGST
Connecting to MultiBox server...OK
Retrieve completed. Check your mailbox
И тишина никаких писем на почту не приходит.