Чувак рульную тему открыл!
У меня такая же фигня с 3230! Играет галимо, без басов!
Радио люксовое, стерео!. Тоже думал дело в прошивке, качнул в него прошивку V 5.06.14.0 После чего в плеере появились басы, но звук по прежнему моно

Потом закачал "WindowsMedia11" (там есть возможность сделать баланс звука и до*уя полосный эквалайзер) в итоге выяснилось, что играет только левый канал на оба уха..
Через "Adobe Audition 1.5! сделал 2 файла, в одном играет только правый канал, а во втором только левый => В плеере оба файла играют одинаково, когда полоску баланса полностью передвигаем на R
L-----|R
звук пропадает

К видео файлам такое тоже относиться.