"прошивки" для телефонов алькател, если вы пользуетесь софтом от Вигиса, следует брать на FTP поддержки.
http://www.unlock.lv/support/Vygis
Только на самом деле, это весьма специфические прошивки, называемые Clone Flashes
Логин и пароль дает реселлер при продаже боксов.