Здравствуйте!
1)Почему-то пропал доступ к разделу поддержки джафа, хотя покупал у вас и активировал его вместе с круизером и мультибоксом (Счет 6040 от 02 Октября 2006). Даже такая ссылка как
http://www.gsmforum.su/announcement.php?f=57&a=38
( Как задавать вопросы так, чтобы получить ответ)
мне недоступна. Исправьте, пожалуйста.
2) Мультибокс у меня почил с миром. На официальном форуме поддержки продукта и в личной переписке с поддержкой мультибокса было выяснено, что бокс необходимо отправить реселлеру (т.е. ****************************). Получил от support @ **************************** такой ответ:
Мы ни в коей мере не отказываем Вам в праве на гарантийное
обслуживание (если оно еще, конечно, распространяется на Ваше
оборудование), но, поскольку в связи с праздниками вряд ли удастся
достаточно оперативно решить Ваш вопрос, мы все-таки рекомендовали бы
Вам обратиться с данной проблемой на http://www.gsmforum.su . В
случае, если Вы и здесь получите заключение о том, что дистанционно
проблема решена быть не может, пожалуйста, свяжитесь с Отделом
развития сервиса, указав сведения о покупке Вашего программатора.
Насколько я вижу на этом форуме соответствующего раздела нет куда запостить описание проблемы с мультибоксом?