Проблема рядовая.
Шьем для начала последнюю версию прошивки для данного ТА. Соответственно учитывая регион. Версия прошивки указана на этикетке что наклеена на процессоре. Не так давно приходил один такой на заставке.
Вот например -
http://samsung-firmware.org/ru/model/SM-G361f/page/1