Добрый день еще раз.
В настоящее время доступ на поддержку предоставляется всем владельцам Smart Card Dongle от Vygis. Для того, чтобы попасть на поддержку, нужно просто скачать одну из программ-суппортеров, соответствующих вашему софту с
http://support.vygis.net, распаковать ее куда-либо и поместить рядом reg файл. После запуска программы в ней можно будет нажать кнопку для перехода в раздел поддержки.