Как поет Николаев, "первая причина - это я"....
Сами, наверное, понимаете, что причину №1 трудно назвать серьезной.
Что касается причины №2, я могу вас заверить, что никакой разницы в общении телефона с программой через бокс нет. Все одинаково будет работать как через виртуальный COM порт, так и через Vygis RS232.
Утилита для программирования бокса лежит на поддержке у Вигиса в папке Utilities с подробным мануалом. Перед ее использованием отключите ВСЕ программаторы от компьютера.
http://support.vygis.net