http://www.gsmforum.su/showthread.php?t=5606
Какой длины кабель, соединяющий бокс с компьютером?
Пробовали ли вы запускать бокс на другом компьютере?
Не включен ли бокс в PCI-USB контроллер?
Со всеми телефонами проблемы или только с одним?
Что за версия софта стоит? Обновлен ли драйвер UFS?