Правильно сказали это вовсе не софт у этой модели 99% проблем именно в вверхней плате, посмотри под микроскопом разьем куда шлейф вставляется, по краям пайка как правило лопается, если в норме тогда шлейф проверяеется заменой а вот потом тока софт.Это как правильно было замечено W850!!
Удачи!