От удара обычно зарядка не пропадает...

1.Глянь на разъем, они очень слабые (за зарядку отвечают 2 крайние ножки с каждой стороны). Загляни в разъем все ли контакты на месте...Если есть подозрение, что разъем сломан меняй его…
2. Подключи ЗУ и проверь, есть ли на крайних контактах напряжение 5В.
Если нет, то выясни чем оно вызвано... Если есть, то смотри уже контролер заряда...