я бы не сказал, похожая проблема была на двух разных моделях, софтово я попробовал всё, так что это не софтово (максимум попробуй восстановить пдс и залить фулл клипсой, если не поможет то точно не софтово). а на счёт железа перекатай Контроллер питания, далее если не решишь проблему то перекатай проц, флеху
PS как на счёт наушников, через гарнитуру звук есть?