А что вообще предпринималось, какие дествия с твоей стороны, или попал в руки и сразу написал? Перегружается телефон в каком случае? с СИМ картой или без нее? Почему такой вывод?.......
. В твоем случае при перезагрузке телефона, он вполне может быть с програмной проблемой!