Устанавливаем прошивку для прошиваемой модели (она должна соответствовать RM телефона.Последней версии)
После этого подключаем выключенный телефон,отключае шнур и опять подключаем с интервалом не менее 5 сек. и смотрим в диспетчере - должно появиться и исчезнуть два устройства Nokia.Если они с желтыми значками и автоматом не устанавливаются драйвера,то нужно:правой кнопкой мышки по устройству>обновить драйвер>из указанного места,и указываем путь:C:\Program Files или (x86)\Nokia\Connectivity Cable Driver. После этого все готово к прошивке.
1. Выключаем телефон и отсоединяем его от компьютера.
2. Запускаем Phoenix.
3. Телефон не подключаем.
4. Выбираем "No Connection".
5. Нажимаем "File - Open Product" и выбираете в списке "RM-*****".
6. Нажимаем "Flashing - Firmware Update".
7. Выбираем Product Code нажимаем на кнопку "...". (Если вашего продукт кода в прошивке нет - выбирайте любой,с нужными языками и цветовыми схемами.)
8. Ставим галочку на "Dead phone USB flashing".
9.Внизу окна (под SW Reset) нажать Options (если Options не видно - мышкой растягиваем окно феникса)и удаляем (dell) из списка красный файл контента диска Е или карты памяти.(Если красного файла нет - удалять ничего не надо)
10. Нажимаем Refurbish,выскочит окно с инструкцией из шести пунктов,подключаем выключенный телефон к компьютеру и сразу нажимаем OK в этом окне.
11. Ждём окончания прошивки. (Если вылезет ошибка или инструкция с 5-6 пунктов - ничего страшного,отключаем шнур от компьютера и:
для телефонов у которых батарея не вынимается - зажимаем кнопку включения на 8 сек.,для остальных - вытаскиваем батарейку, вставляем батарейку обратно и повторяем пункт 10).
Начнется процесс прошивки,ждем окончания.