помогите разобраться с инфинити
 

инфинити пользуюсь давно ни каких проблем не было сегодня как обычно запустил прогу подключил тел и когда хотел считать фулл прога вылетела и после повторного запуска выкидывает вот эту ощибку "send + receive error. iso7816 error 0x6985 (Command not allowed. Conditions of use not satisfied)" прогу переустанавливал несколько раз но все по прежнему в чем может быть дело заранее блогодарен

вы про какой модуль? другие открываются?

Судя по ошибке что то с картой защиты, попробуйте вытащить, почистить контакты и вставить обратно.

ни какой модуль не открывается, InfinityBox Shell запускается могу выбирать модели проверить обновления но не могу зайти на суппорт вот ошибки которые прога выдает

если не поможет то что сказал jblack, попробуйте обновить ключ,переустановить дрова,попробывать на другом компьютере

разбирал прочистил не помогает, подения и ударов не было, влаги тоже нет работал без проблем, перепадов тоже нет :confused:

ключ тоже не обновляется,
----------Process started: 11:50:09----------
DongleManager version: 1.32
Поиск сервера...
Адрес сервера найден#1
Соединение с сервером#1...
Соединение с сервером установлено
S/N: 909Fxxxx, Firmware: 0116.02
Авторизация на сервере...
Сбой авторизации: Сервер сообщает об ошибке:[0007] Количество попыток обновления исчерпано, ключ имеет последнюю версию прошивки. Не надо обновлять ключ повторно !
Если программы не могут запуститься (или ключ поврежден) обратитесь к

в логе указан ящик напиши им письмо можно на русском

Картинку отредактировал, не нужно светить серийники и пароли....

По теме, пишите письмо в службу поддержки, если возможно поднять еще карту, то под ваш ключ сделают "ремонтную" прошивку, если конечно карта совсем не убилась ломаным совтом и т. п......

Всем спасибо проблему решил написав письмо на этот адрес , после получил ответ"
привет! повторите Dongle обновления, это будет исправить свою ошибку 65 проблемы.

Но! не использовать программное обеспечение бесконечности вместе с "USB через сеть" ключ программы обмена, или же эта ошибка будет появляться снова"
обновил бокс работает снова , тему можно закрывать