Не могу проверить количество логов
 

Приобрёл логи первый раз. Ввожу имя, пароль, нажимаю кнопку information- программа пишет "no server found". Есть какие то подводные камни или просто сервер недоступен. И ещё, в 56 версии появилась возможность генерировать новый пароль. Для чего.

p.s. Антивирус отключал.

сейчас сервер не работает

Посмотри на вкладке Settings
SERVER IP: правильно выбираешь ?

А для чего нужно генерировать новый пароль.

Если забыл

Как это -если забыл. Для генерирования нового пароля нужно знать старый. Цитирую.

добавлена возможность создания(генерации) нового пароля для аккаунта...

Как воспользоваться этой функцией?

1. Введите текущее имя пользователя (USERNAME) и пароль (PASSWORD). Для активации этих полей не забудьте включить опцию (режим) SIGNED MODE (SERVER USED FOR BYPASS/CSCA IF NEEDED).
2. Выберите SRV01(srv01.dontexist.com) и нажмите (кликните) кнопку "Information"
3. Когда данные об состоянии аккаунта будут получены и показаны в окне логов операций, то нажмите (кликните) кнопку "New Password". И сервером автоматически сгенерируется и будет показан в окне логов операций новый пароль. Кроме того, он (новый пароль) будет также автоматически сохранён в поле ввода "PASSWORD" (то есть заменит Ваш старый).
Теперь вы можете снова нажать (кликнуть) кнопку "Information", чтобы убедиться, что Ваш новый пароль введен и корректен (работоспособен).

Обратиться к продавцу с просьбой напомнить пароль :)