HWKuFS Micro установка впервые
 

При установке Suite v02.07.000 требует обновления, но при установке соединения с HWK выдает ошибку 3 или 1. Пробовал Suite v02.08.000 c сайта производителя- ошибка осталась. Как же так, кто-то вынуждает выругаться? Естественно при переустановке реестр чистил каждый раз.
Тупее инсталяции я не встречал.

Сначала устанавливается Support Suite (желательно последней версии), обновляется модуль HWK. Потом уже сам Suite. Но ходят слухи что 95% HWK+UFS Micro - это "КЛОН"

установил сюиту, но на саппорт не пускают....пишет: Your HWK number is not registered at server database.
Please contact your reseller about this issue. Only your reseller can help you with this.....что делать?

Это означает что ваш HWK не зарегистрирован на сервере производителя свяжитесь со своим ресселером тоесть где вы покупали.

всем доброго времени суток ,я тоже первый раз устанавливаю уфс микро и незнаю как ,у меня даже нет инструкций ,но так более менее знаю но у меня что то не получается .Вот что он мне выдаёт:
- UFSx Device: UFS2 SarasSoft, USB S/N: 77573
-- Target Id : 62 CF 1 10
-- UFSx Boot : UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003.
-- UFSx Firmw.: UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007.
-- UFSx S/N :хххххх
-- Features : 00000001
-- Licence 5 : True
-- UFSx Vendor: TORNADO
-- HWK ID : A1.04-PRO1-Eххххххххххххххх
-- HWK Status : 1, DL: 9

далее я нажимаю Начать обновлении
и вот что он мне выдаёт
Upgrade log:
---------- HWK Update Client v 2.0.7.0 ----------
---------- HWK upgrade started:1:15:39 ----------
-- Target Id : 62 CF 1 10
-- UFSx Boot : UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003.
-- UFSx Firmw.: UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007.
-- UFSx S/N : ххххх
-- Features : 00000001
-- Licence 5 : True
-- UFSx Vendor: TORNADO
-- HWK ID : A1.04-PRO1-Eххххххххххххххх
-- HWK Status : 1, DL: 9
----------
Поиск сервера обновлений HWK...
Поиск сервера обновлений HWK завершен.
Подготовка подключения к серверу...
Подключение к серверу...
Канал обмена данными с сервером открыт.
Авторизация на сервере...
Ошибка аутентификации: Ошибка: сервер вернул нераспознанный ответ.

reg фаил нету ,я не знаю где его брать ?


что делать??? ,заранее благодарен

1. есть более новая версия
http://gsmforum.su/showthread.php?t=14230
2. если нет инструкции и не знаешь как читай сначала здесь, обсуждается проблема один в один как у тебя
http://gsmforum.su/showthread.php?t=14230
3. если не поможет, то стучись в личку
4. перед тем как создавать вопрос поищи, многое уже до тебя уже обсуждалось http://gsmforum.su/search.php
удачи

и у меня почти тоже самое проблема с обновлением БОКСА; выдает ощибку что не возможно установить соединение с сервером читал FAQ пробывал как написано все равно не проходить обновление
Upgrade log:
---------- HWK Update Client v 2.0.8.0 ----------
---------- HWK upgrade started:23.10.2008 23:17:08 ----------
-- Target Id : 62 CF 1 10
-- UFSx Boot : UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003.
-- UFSx Firmw.: UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007.
-- UFSx S/N : ххххх
-- Features : 00000001
-- Licence 5 : True
-- UFSx Vendor: TORNADO
-- HWK ID : A1.04-PRO1-хххххххххххххххх
-- HWK Status : 1, DL: 0
----------
Поиск сервера обновлений HWK...
Поиск сервера обновлений HWK завершен.
Подготовка подключения к серверу...
Подключение к серверу...
Невозможно установить соединение с сервером: Socket Error # 11001
Host not found.(Этот хост неизвестен.)

а подключение к интернету прямое?....прокси не используется?...если прокси есть, то естесственно будет ошибка подключения.....необходимо ПРЯМОЕ подключение!

абсолютно прямое соединение, пробовал даже через GPRS, выдает то же самое ошибку. антивирус тоже отключен файрволов тоже нет, даже антивирус удалил все равно не проходить.
уже неделя немогу обновить бокс!!!

ну тогда Вам прямая дорога к ресселеру...я так думаю...просто недавно была похожая проблема, решилась только после связи с ресселером.....удачи!

до этого какая версия стояла, вот эта v 2.0.7.2
если да то как я уже отвечал выше чисть реестры, сноси старую версию и устанавливай новую
скорее всего тебя сервер не пускает потому что версия старая