доступ на support - постоянно reguested page was not found
 

переустановил систему, все работает прекрасно, только на support не могу попасть, пишет reguested page was not found, установил последнию версию 3,5,5

это при нажатии кнопочки support в софте ?

да именно так

интернет прямой (выделенка ) или спутник (жпрс) ? одно время у меня нифкакую не хотел пускать через прокси , только по земле ...

счас попробую тарелку отключить и через жпрс пройти, хотя работало до этого прекрассно

NsPro v3.6.0 от 25.10.2007

Теперь работает ? Видимо были временные перебои в работе сайта.

ок сегодня обновлю и отпишусь
Добавлено позже:
облом, тоже самое, так же пишет reguested page was not found ((

Проблема с настройками OC, интернетом, каким то "умным" софтом и т.д, вообщем, причина непонятна.. Уверены что при установке NS Pro на новую систему Вы всё сделали правильно ?

я сам периодически сталкиваюсь с такой фигней от elco , что с ns-dongle что ns-pro . по какой то причине при запуске требуется соединение с сервером , обновление - понятно , но не при каждом апгрейде софта . приходиться долго манипулировать с интернетом и перезагрузками ОС . вопрос задавал elco , но не получил внятного ответа . был бы очень признателен АДМИНАМ за помощь в решении этой проблемы ....:confused:

да всегда все работало, от себя ничего не придумывал, попробую переустановить систему полностью

у провайдера поменялся IP, может быть поэтому не находит запрашиваемую страницу, на втором компе стоит версия NsPro v3.2.0, работало 100%, перекинул бокс туда и тоже самое пишет

А на старом боксе? Та же проблема? Или уже все решилось?

бокс один, просто когда один комп занят я перекидываю бокс на второй комп и работаю, версии софта разные а проблема одна и таже

У меня бокс около 4 месяцев. Так было всегда. Я думал эт нормально :).

Что нормально ? Вы 4 месяца сидели без саппорта ? Или проблема возникала переодически ? На офиц. форуме поддержки NS Pro, подобная ситуация у многих пользователей, как правило причина в инете, файерволах, или в сервере, но чтобы 4 месяца .. это слишком :) Тем у кого проблема с доступом к поддержке, рекомендуется проверить через GPRS или Dial Up с чистой Windows.

Инет ДСЛ + спутник. Пробывал и так и так. Впринципе я кнопку то эту тыкал просто из любопытства. Прошивки на самсунги и так валом валяются по всему инету.

У меня всё ок , Win XP SP2 , IE 6.0, антив. и файерволов не держу, доступ через ADSL , но и через прокси работает не хуже. Версия программы 3.5.0. Получается что проблема локальная :)

Получается :)

но ведь удобнее все прошивки скачивать с одного сайта а не бродить по просторам инета ))

Кто нибудь проверял через GPRS ?