|  | 
| 
 Обновление HWK: Ошибка аутентификации: Ошибка: сервер вернул нераспознанный ответ. обновляю UpdateClient-ом.exe, пишет следующее: Поиск сервера обновлений HWK... Поиск сервера обновлений HWK завершен. Подготовка подключения к серверу... Подключение к серверу... Канал обмена данными с сервером открыт. Авторизация на сервере... Ошибка аутентификации: Ошибка: сервер вернул нераспознанный ответ. Что делать? | 
| 
 Просто версия клиента обновления устарела. Скачайте новую. | 
| 
 Цитата: 
 | 
| 
 Вы даже этого не знаете? Хм... В разделе поддержки программатора, доступ в который вам предоставил продавец. | 
| 
 Цитата: 
 | 
| 
 Вот это помощь!!!! Просто мгновенная. Программатор покупал у Вас-в GSMService. Поддержкой пользуюсь давно, но не видел чтобы там где-то был Update client. | 
| 
 Да, поддержка у Вас просто супер. Уже сам во всём разобрался. | 
| 
 Господин SergTi, клиент обновления лежит в дистрибутиве основного программного обеспечения и устанавливается вместе с ним. Если вы его не заметили, я тут ничего не могу сделать. Мне кажется, для того, чтобы поискать программу в меню Пуск не нужно быть профессионалом GSM. Достаточно просто прочитать "Windows XP для чайников" Энди Ратбона. На этом форуме мы помогаем решать трудные вопросы с программаторами, а не обучаем пользоваться Windows. Что касается скорости поддержки - я не живу на форуме. Я отвечаю на вопросы пользователей здесь 1-2 раза в день. Если пользователь грамотно формулирует свой ответ и читает правила размещения на форуме сообщений, он получает свой ответ максимально быстро. Где находится раздел поддержки программатора вам нужно было спросить у службы поддержки сразу же после того, как вы его приобрели. Инструкции, что это вообще нужно сделать и как именно, находятся на листе A4, который был вложен в программатор. | 
| 
 Цитата: 
 А инструкцию о которой Вы пишите мне не положили Ваши коллеги (наверное и в этом снова я виноват со своими "не грамотными" формулировками). | 
| 
 Хочу заметить, что вы перешли на прямые оскорбления. Вы огрызаетесь и передергиваете. Поддержка на данном форуме осуществляется мной добровольно. Меня к ней никто не обязывает. Поэтому мне кажется, что вы должны были бы меня поблагодарить, вместо того, чтобы говорить "это просто ужасно". Грамотность ваших формулировок - это действительно отдельная тема. В логе действий я вижу уже четыре предупреждения, вынесенных вам различными модераторами форума, что означает, что вы просто не уважаете правила, которые обязаны были прочитать и следовать им. Я бы на вашем месте постарался вести себя достойно. Я еще раз повторяю, в разделах поддержки мы не обучаем работе с программаторами. Мы помогаем решить сложные вопросы их использования. Не знать, что у программатора есть раздел поддержки, где лежит свежий софт - нонсенс. Не спросить где находится этот раздел поддержки, если вы этого не знали, после получения программатора - халатность. Если сотрудники компании действительно не вложили в комплект инструкцию, они будут нести за это ответственность. Сообщите мне в приват номер накладной и дату покупки вами программатора. P.S. Если вы в ближайшие две недели еще раз получите от любого модератора форума предупреждение, которое я сочту обоснованным, я забаню вас на форуме на время, которое сочту необходимым. | 
| 
 Цитата: 
 Да уж... книжица ему действительно нужна... Все же как на ладони, если грамотно пользуешься компом, а не автоматом руководствуясь инструкциям щелкаешь по кнопкам... Для начала надо было найти Champion... вот он действительно поможет набраться опыта работы с компом и программами... как только уважаемый FractalizeR не устал еще от нас...:icq20: | 
| Текущее время: 06:39. Часовой пояс GMT +3. | 
	Powered by vBulletin® 
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot