GSM Форум - GSMForum.SU

GSM Форум - GSMForum.SU (https://gsmforum.su/index.php)
-   MSSBox II (https://gsmforum.su/forumdisplay.php?f=181)
-   -   Нет доступа к саппорту через прокси! (https://gsmforum.su/showthread.php?t=18803)

Gasik5 28.05.2007 12:27

Действительно, бокс очень хороший, но вот с поддержкой туговато .
FractalizeR, когда приблизительно намечается решение данной проблемы?

FractalizeR 28.05.2007 19:10

К сожалению, у меня нет информации на этот счет.
scorpion73, я бы попросил вас потише возмущаться. Что касается бомбардинга, то коль скоро вы заявили, что freecap вам не помог, то должны понимать о чем я говорю. А если вы не понимаете, то зачем вообще говорите, что что-то не работает, если вы не знаете, как оно должно работать?

Производитель в курсе проблемы. То есть это не проблема даже, а просто некоторые тонкости работы через прокси и без него.

Neznaika 04.06.2007 13:28

Цитата:

Сообщение от FractalizeR (Сообщение 92116)
К сожалению, у меня нет информации на этот счет.
scorpion73, я бы попросил вас потише возмущаться. Что касается бомбардинга, то коль скоро вы заявили, что freecap вам не помог, то должны понимать о чем я говорю. А если вы не понимаете, то зачем вообще говорите, что что-то не работает, если вы не знаете, как оно должно работать?

Производитель в курсе проблемы. То есть это не проблема даже, а просто некоторые тонкости работы через прокси и без него.

Скажите, есть ли новости?
Томко как-то без известий

FractalizeR 04.06.2007 13:46

Пока новостей нет. Вся информация по данному вопросу передана производителю.

maskov 06.06.2007 15:34

Присоединяюсь к народу,такая же беда .
Через спутник на поддержку не входит,только через ADSL.
Что все же делать для устранения этой проблемы?

FractalizeR 07.06.2007 14:35

Пока ничего, я думаю, кроме утилит типа freecap. Информация о проблеме передана производителю. Ждем.

scorpion73 07.06.2007 22:51

Цитата:

Сообщение от FractalizeR (Сообщение 93230)
Пока ничего, я думаю, кроме утилит типа freecap. Информация о проблеме передана производителю. Ждем.

Вообще то,эту ситуацию можно было бы решить ооооочень просто: просто сделать доступ на саппорт через логин и пароль. Это можно было бы сделать пока производитель бокса не решит ситуацию с этим косяком доступа.Мы бы хоть работали пока,отрабатывали бы денежку которую отдали за бокс. Я лично пока боксом ещё не прошил ни один аппарат из за того что нет файлов.

Neznaika 08.06.2007 08:22

Цитата:

Сообщение от scorpion73 (Сообщение 93298)
Вообще то,эту ситуацию можно было бы решить ооооочень просто: просто сделать доступ на саппорт через логин и пароль. Это можно было бы сделать пока производитель бокса не решит ситуацию с этим косяком доступа.Мы бы хоть работали пока,отрабатывали бы денежку которую отдали за бокс. Я лично пока боксом ещё не прошил ни один аппарат из за того что нет файлов.

а самое простое - при покупке бокса (как MSS v4)
диск с прошивками

maskov 08.06.2007 10:06

Ну потом же все равно качать новое придется

FractalizeR 08.06.2007 11:19

Цитата:

Сообщение от scorpion73 (Сообщение 93298)
Вообще то,эту ситуацию можно было бы решить ооооочень просто: просто сделать доступ на саппорт через логин и пароль. Это можно было бы сделать пока производитель бокса не решит ситуацию с этим косяком доступа.Мы бы хоть работали пока,отрабатывали бы денежку которую отдали за бокс. Я лично пока боксом ещё не прошил ни один аппарат из за того что нет файлов.

Это не ко мне - к производителю. Раз не сделали - не посчитали необходимым.

demmes 16.06.2007 01:06

Народ, попробуйте выстовить московское время и синхронизировать его с сервером времени в интернете. Короче у меня почемуто после этого прокатило и я на сапорте. Работаю по оптоволокну.

Neznaika 16.06.2007 01:12

Цитата:

Сообщение от demmes (Сообщение 94197)
Народ, попробуйте выстовить московское время и синхронизировать его с сервером времени в интернете. Короче у меня почемуто после этого прокатило и я на сапорте. Работаю по оптоволокну.


не разу не сталкивался
если не трудно - поподробней?

спасибо

demmes 16.06.2007 01:28

Внизу где часы выбираеш настройка даты/времени дальше ставиш московское время. Выбираеш закладку время интернета и вней ставиш галку, а так же давиш кнопку обновить сейчас пока ниже не появится надпись время было упешно синхронизировано.

Neznaika 16.06.2007 10:42

не проходит, пишет ошибка синхронизации

demmes 16.06.2007 14:55

Так где твоя настойчивость? Понажимай клавишу несколько раз пока не за синхронизируется.

demmes 16.06.2007 14:58

Толь что проверил еще раз. У меня именно прямая зависимость от этой синхронизации.

scorpion73 16.06.2007 19:00

Цитата:

Сообщение от demmes (Сообщение 94251)
Толь что проверил еще раз. У меня именно прямая зависимость от этой синхронизации.

Сделал именно так как ты советуешь,синхронизация успешная.Пробую зайти на саппорт ,в ответ
STOP!
You are not authorized to access this area. Please perform authorization first, by using "Visit customer center" button in your MSS Box II Service Tool

Please TURN OFF your proxy server!

:confused:
Да и ко всему,мы ведём речь про доступ через тарелку.А по оптоволокну я могу попасть без каких либо синхронизации))))).Причём тут это??Главное время выставлено правильно.

demmes 16.06.2007 22:01

Да видемо через тарелку у тебя ни чего не выйдет даже в ближайшее будующие, но это моё мнение. Ведь когда ты качаеш через тарелку твой фаил можно легко закачать паралельно с табой с любой другой тарелки. Программа типа грабилка или скайнет. По этому данные VPN соединения не являются надежными. Может по этому они и не предпринимаю ни каких действий для доступа и блокируют твоего провайдера инета. Просто я сам работал через тарелку и сталкивался с этим именно по этой причине. А в данной ситуации меняя время опять назад на месное я не могу туда попасть и вижу там только твою надпись.

Neznaika 17.06.2007 12:13

Цитата:

Сообщение от demmes (Сообщение 94284)
Да видемо через тарелку у тебя ни чего не выйдет даже в ближайшее будующие, но это моё мнение. Ведь когда ты качаеш через тарелку твой фаил можно легко закачать паралельно с табой с любой другой тарелки. Программа типа грабилка или скайнет. По этому данные VPN соединения не являются надежными. Может по этому они и не предпринимаю ни каких действий для доступа и блокируют твоего провайдера инета. Просто я сам работал через тарелку и сталкивался с этим именно по этой причине. А в данной ситуации меняя время опять назад на месное я не могу туда попасть и вижу там только твою надпись.

Все это известно.
Работали же мы (и сейчас работаем)с MSS v4 через прокси
и не каких напрягов с "грабилками"!
Получается,только сейчас есть что "утащить" ************ :icq12:

Neznaika 17.06.2007 12:21

p.s.

время я синхронизировал - результат не изменился


Текущее время: 18:00. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot