Услышать мнение других пользователей можно просто полистав форум. Этот вопрос уже обсуждался несколько раз.
Если вы выполнили все действия и рекомендации из темы
http://www.gsmforum.su/showthread.php?t=8305 я думаю, вам нужно связаться с вашим поставщиком и решить вопрос о возврате ему бокса (в случае, если гарантия еще не истекла).