PDA

Просмотр полной версии : Обсуждение работы сервиса GSMunlock.SU


butum
28.04.2012, 07:59
Заказывал донгл у GSMUnlock.SU 22 марта 2012
года. По вине отправителя (неверно указан адрес доставки) донгл мне не
пришел и вернулся в Гонконг. Его обещали выслать его снова в ближайшее
время. Жду уже неделю новостей. По ICQ Меня как будто игнорируют. То
ответят, что "все хорошо", то просто молчат.

Что трудно прийти и отправить мне донгл.

P.S. В первой время продавец гордо завлял, что донгл придет ко мне через 2 недели. Пошла 5-я неделя...
------------------------------------------------
Добавлено позже:
Вообщем, отписываются и дальше. 4 дня они решали, что можно было бы отправить снова донгл мне. Но, теперь выходные и отправят его только в мае.

vekt
28.04.2012, 08:12
А форум GSMForum.SU здесь то причем? С чего мы должны разбираться? Обращайтесь к тем, у кого заказ делали.

butum
28.04.2012, 08:23
А форум GSMForum.SU здесь то причем? С чего мы должны разбираться? Обращайтесь к тем, у кого заказ делали.

Сорри, исправил сообщение. А на форум выложил, т.к. есть надежда, что заметят это сообщение, и наконец, обратят внимание.

DB2020_Logs
28.04.2012, 08:39
По ICQ Меня как будто игнорируют.

Приношу извинения, физически невозможно круглосуточно находится он-лайн в ICQ :) Я отвечаю по мере свободного времени

Да, увы, накладки случаются везде :(
Мы постараемся обеспечить моральную компенсацию предоставив существенные скидки на все послед. заказы

butum
28.04.2012, 11:20
Да, увы, накладки случаются везде :(
Мы постараемся обеспечить моральную компенсацию предоставив существенные скидки на все послед. заказы

За накладки я отвечаю "рублем" или реутацией. Как Вы отвечаете - не ясно.

Yankee
28.04.2012, 12:16
Я несколько раз пользовался услугами gsmunlock.su. Никаких проблем не было ни с доставкой услуг и товара, ни в общении с уважаемым DB2020_Logs.
ТС рекомендую набраться терпения, раз уж так случилось. Думаю, что в любом случае проблема будет решена - это надежный продавец.

DB2020_Logs
28.04.2012, 13:00
butum

В понедельник вышлем Вам новый ключ через EMS Express, они доставят намного быстрее обычной почты

andy_25
28.04.2012, 13:32
Заказывал донгл у GSMUnlock.SU 22 марта 2012
года. По вине отправителя (неверно указан адрес доставки) донгл мне не
пришел и вернулся в Гонконг. Его обещали выслать его снова в ближайшее
время. Жду уже неделю новостей. По ICQ Меня как будто игнорируют. То
ответят, что "все хорошо", то просто молчат.

Что трудно прийти и отправить мне донгл.

P.S. В первой время продавец гордо завлял, что донгл придет ко мне через 2 недели. Пошла 5-я неделя...
------------------------------------------------
Добавлено позже:
Вообщем, отписываются и дальше. 4 дня они решали, что можно было бы отправить снова донгл мне. Но, теперь выходные и отправят его только в мае.

Не смертельно. Причины для паники нет. Тоже терпеливо жду ATF nitro и еще кое что. Долго идет. Даже по треккоду не вижу, идет или нет. До этого заказывал у них же BEST и SETOOL донглы, все пришло, никаких нареканий. 3 недели шло, и пришло. И буду еще заказывать. Вот что я думаю о gsmunlock.su

butum
28.04.2012, 14:33
butum

В понедельник вышлем Вам новый ключ через EMS Express, они доставят намного быстрее обычной почты

Хорошо. Посмотрим.

Не смертельно. Причины для паники нет.

Конечно не смертельно. Просто убыточно. Паники нет. Есть недовольные клиенты, есть упущенная выгода.

renat_d
28.04.2012, 14:36
Сергей проверенный временем продавец! :)

Хочется так же добавить , что Сергей ,входя в положение и доверяя , рассчитывал и высылал мне RPL ещё до оплаты денежных средств , так сказать рисковал не один раз , за что ему огромный респект :icq21:

PS Накладки бывают у всех , я вот лично уже месяц жду оплаченные литые диски на авто ( при указанных сроках 3-5 дней :) ), у уважаемого на весь интернет продавца , 2 недели он молчал , потом через других я узнал что у них проблемы с растаможкой и накладными , он мне отписался ,извинился , предложил забрать деньги если хочу , но я дал шанс и вошёл в положение :) Главное не паниковать и вспоминать себя когда обещаем клиентам сделать 'заказ' за день ,а в итоге месяцами держим . ИМХО Фактор Икс !!!

Major999
28.04.2012, 15:59
Просто убыточно. Паники нет. Есть недовольные клиенты, есть упущенная выгода.Ой, вот только не надо тут разводить типа я теряю. У вас что, больше нечем шить? Какой донгл вам нужен? На какой бренд? На этот бренд нет больше ничего что-ли?

Послушав вас мне вспоминаются клиенты такого замеса.

DB2020_Logs
28.04.2012, 16:02
Тема закрыта, дабы не накалять атмосферу.
В данной ситуации butum абсолютно прав

Major999
28.04.2012, 16:13
Тема закрыта, дабы не накалять атмосферу.
В данной ситуации butum абсолютно правПрав, прав, даже чуть-чуть правее. Теряет он конечно.