Motorola V360. Не работает динамик, микрофон, бузер.

[Навигатор]

Не топили, не роняли. Но вот такой набор дефектов! Не могу понять - дефект софтовый или железный? Одни говорят одно, другие другое. Если по железу, то могло ли вылететь всё сразу? Если софт - перешивал, не вылечило. Один знакомый сказал, что софт на этот мотор очень сырой и надо искать рабочую прошивку. Ваше мнение?

[WiNNER-S-V]

Тот же дефект. Отключается динамик и микрофон.
После покупки прошел месяц. Второй раз отнес в сервис. После ремона не проработал и суток.
Ничего особенного с телефоном не делали. Пофотографировали, побаловались с видео. В сервисе сказали что меняли динамик, но здесь и ежу понятно что причина не в нем. Может действительно какой-то софтовый глюк?