PDA

Просмотр полной версии : Закон о защите прав потребителей. Россия


Cocos1
24.01.2011, 00:46
Ну что?
Думаю, хватит ходить вокруг, да около.
Предлагаю россиянам почитать внимательно
Закон о защите прав потребителей.
Очень, знаете ли замечательное чтиво.
А в качестве затравки для обсуждения выделю часть 14 статьи с моими комментариями.

Итак:
"Если на товар (результат работы) должен быть установлен в соответствии с пунктами 2, 4 статьи 5 настоящего Закона срок службы или срок годности, но он не установлен, либо потребителю не была предоставлена полная и достоверная информация о сроке службы или сроке годности, либо потребитель не был проинформирован о необходимых действиях по истечении срока службы или срока годности и возможных последствиях при невыполнении указанных действий, либо товар (результат работы) по истечении этих сроков представляет опасность для жизни и здоровья, вред подлежит возмещению независимо от времени его причинения."

Иными словами: если вы клиенту не дали бумажку со сроком годности и правилами утилизации к китайской батарейке. И через 30 лет она у клиента в столе взорвётся. Стоимость стола оплатите вы.

Да, в том же законе написано, что клиент не обязан быть технически подкован, и, в данном случае, знать как поступать со старыми батарейками.

1qwer
05.03.2011, 12:01
Лучше предупредить писменно (бумащка в 2-х экз) каждому, что бы потом не говорил ничего

ice33
05.03.2011, 12:49
В наших законах практически все толкования размыты. Для чего это делается не понятно, зато понятно крути и верти как хочется.
Суд всегда на стороне Потребителя, даже если потребитель ВИНОВАТ. Надо уже к этому привыкнуть.
Вариант нанимать адвоката, т.к. судьи тоже часто принимают решения в сторону продавца когда у него есть адвокат, тем самым подкармливая своих коллег. Ведь когда-то они сами были такими же юристами.

Huawei G6600
05.03.2011, 12:56
кстати согласен

1qwer
05.03.2011, 15:17
В отличие от англо-американского прецендентного (ЕСЛИ суд в цурюпенске принял решение за взорванную китайскую акб кастрировать продавца, значит во всей стране так будут делать все суды , до тех пор пока суд высшей инстанции не отменит или примет другое решение) в нашей стране каждый судья придумывает велосипед, поэтому такой бардак. Судейская мафия сплочена, неподсудна, з/п очень высокая (от 150 000), пенсия то же и не с 70 лет, а гораздо ниже. Короче каста неприкасаемых. И на фига им принимать решения в пользу бизнеса? проще за потребителя. да же если он не прав.

Да очень много бывших ментов - судьи.

pekit
08.09.2012, 10:28
тоесть при продаже телефона я должен сказать что в нем батарейка и она может рвануть?