Не в защиту кого либо, :icq13: Что у кого есть, и чего у кого нет по конкретней? (квитанции) о оплате клиента заказа понятно, трек об отправке посылки- бандероли поставщик обычно отправляет на почту. как-то так обычно бывает..((
Копии, скрины предоставлять документов - переписки надо и не будет лишних вопросов о правоте или не правоте сторон.
И не будет так сказать "агрессии "....(( ;)
Письмо от поставщика:
Здравствуйте, Андрей Петрович В*****н.
Заказ: 4418
был отправлен курьерской службой на почту 11 фев. Квитанции забираются курьером на следующий день , так как оператор не успевает обработать все отправления,заказы оставляются , и на след день или через день когда отправляются новые заказы ,старые забираются. Среди квитанций вашей не оказалось, (таке бывает , работник почты мог ошибиться) но при этом заказ все равно доставляется получателю. Если каким то образом заказ не был доставлен или был утерян , после 60дн с момента отправки мы ее начинаем искать . (по правилам почты она хранится 30 дн в почт отделение получателя) Если посылка нашлась , а она обязательно найдется , либо в мрц либо все же выдана адресату , в первом случае мы отправляем средства адресату и приносим глубочайшие извинения , во втором , ну мы его даже не рассматриваем , так как охотно верим в то что посылка вами еще не получена. Ожидайте мы вашим заказом занимаемся, не стоит думать что мы игнорируем клиентов.
С уважением,
Служба продаж интернет-магазина Mediaparts.ru
Тел.: +7 (495) 724-35-15
E-mail: info@<available in full version of forum>
Служебные заголовки письма:
From MAILER-DAEMON Wed Mar 19 13:18:59 2014
Return-path: <>
Authentication-Results: mxs.mail.ru; spf=none () smtp.mailfrom=mediaparru@<available in full version of forum> smtp.helo=vh23.sweb.ru
Received-SPF: none
Received: from [77.222.61.108] (port=54557 helo=vh23.sweb.ru)
by mx160.mail.ru with esmtp (envelope-from <mediaparru@<available in full version of forum>>)
id 1WQCeJ-0007XN-1S
for spod2010@<available in full version of forum>; Wed, 19 Mar 2014 13:18:59 +0400
X-Mru-BL: 0:0:1091
X-Mru-PTR: vh23.sweb.ru
X-Mru-NR: 1
X-Mru-OF: Linux (Ethernet or modem)
X-Mru-RC: RU
Received: from mediaparru by vh23.sweb.ru with local (Exim 4.76)
(envelope-from <mediaparru@<available in full version of forum>>)
id 1WQCeI-00071P-0N
for spod2010@<available in full version of forum>; Wed, 19 Mar 2014 13:18:58 +0400
To: spod2010@<available in full version of forum>
Subject: РџРѕ РІР°С?ему заказу Дисплей Acer S500 Cloud Mobile РІ СЃР±РѕСЂРµ СЃ тачскрином Оригинал
Date: Wed, 19 Mar 2014 13:18:57 +0400
From: info@<available in full version of forum>
Content-Type: text/html;
charset="utf-8"
Message-ID: <139522073718004995235329610200008@<available in full version of forum>>
MIME-Version: 1.0
X-Sender-Uid: 10314
X-Spam: Not detected
X-DMARC-Policy: no
X-Mras: Ok
X-Mru-AVCheck: false
X-Mru-Authenticated-Sender: mediaparru@<available in full version of forum>
Собственно поставщик ничего и не отрецает, номер заказа есть, якобы он отправлен, идет до сих пор. Но компенсировать что-либо не в их правилах.
Если так уж нужна моя квитанция форумчанам, могу ее найти и запостить сюда.
Полезная информация из своего опыта. Если какие-то комплектующие предлагаются всего в одом двух интернет магазинах, а уж тем более если нет предложений из китая, то скорее вего это лохотрон. Так было и в этом случае - всего одно предложение в медиапартс, при отсутвии предложений из китая. Бес попутал заказать, хоть и знал эту прописную истину. Не могу утверждать, что данный продавец продал мне "воздух" (нет доказательств), но на счет остального вышеизложенного подписываюсь 100%.